求助：汉莎网上订票,想要退票不成.多谢了!

珊妮 · 发表于 2009-12-24 00:32

还有,就是账单上就是写的我给了多少钱,
然后就是上面那段话,汉莎的账号了.
没有更多了.

珊妮 · 发表于 2009-12-24 22:44

求助哈!

lillyanna · 发表于 2009-12-25 16:39

ERSTATTUNGSBETRAG偿还金额
Gutschrift des Erstattungsbetrages erfolgt auf dem Kreditkarten-/Bankkonto,auf welchem die Belastung des Dokumentes erfolgt ist. Sollte ein Bearbeitungsentgelt fuer die Erstattung berechnet worden sein,so liegt die Quittung diesem Schreiben separat bei.
退票款转到原汇款买票的银行账户上，并扣除一笔手续费，如本单据所列

珊妮 · 发表于 2009-12-25 20:15

谢谢.看来只能这样了.

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[售后纠纷] 求助：汉莎网上订票,想要退票不成.多谢了!