请教EBAY卖东西，买家不想买了的问题

ronniy

昨天在ebay上卖了个东西，本想今天收钱，没想到早上起来收到一封买家的信，告知他后悔了，不想买了，说是愿意补偿差价，并建议我联系比他出价少的哪人

因为是第一次卖东西就遇到了这种事情，所以一时不知道应该怎么做，ebay要收的手续费是九块多。

请问达人能不能说说，我应该怎么办呢？

谢谢！

kakadou

先联系下家，就是倒数第二个给价的人，看他还愿不愿意买。要是他也不想要，你可以申请wiedereinstellen的，ebay会把这次的Gebuehr以Gutschrift的形式退给你，让你重新再einstellen你的Angebot一次。
至于这个买家，就自认倒霉吧。反正你也不损失什么，要是你是比较好说话的人就各给个好评了事。我一般都这么做。

xuleon

这种事情很多的
在mein Ebay标签里选择左边verkauft标签, 然后能看到自己卖出的物品, 在物品最右边Aktion下拉菜单中间选择 Problem erklären, 进去之后可以选择取消交易的, 然后ebay会给买方发去一封信, 等买家确认了之后, ebay就会取消交易, 然后上架费啊手续费之类的可以退还给你
不用担心的, 这种事情很正常