请教：在Win XP下无法安装打印机的问题

麻花儿

请问高手们一个问题。

我的机器是兼容机。使用的是德文win xp系统，但用的是中文的office 2000 preminium，我的打印机是CANON PIXMA 1500，USB接线是自己买的，原包装里没有配戴。在安装打印机驱动程序时，系统自动以中文界面提示安装，到了请链接打印机一步的时候，第一次安装时系统还出现选择安装语言的窗口，但没能安装成功，后来系统一直是显示无法连接到打印机。至于插线、链接、打开打印机电源（绿色信号长亮）等问题都没有错误。我也已经下载了SP3并用其更新了office 2000。但问题还是停留在原状----安装驱动程序时无法连接到打印机。用手动安装时，在选择安装端口时候，试了几个也是不行。端口问题我实在是所知甚少。
现在程序都以安过很多遍了，在点击打印时，打印窗口会自然跳出，但在获取打印机信息后，也还是显示无法连接到打印机。:(

真是苦恼。希望有这方面经验或是PC行家的xdjm能够给与指点。

在这里先行谢过！！$辛苦$

comego

SP3？你到底用的是2000还是xp？
尝试用英文版本的驱动。

麻花儿

是sp3，没错，微软中文网上下载的。
我用的是德文win xp系统，但没有带office，自己后装的中文 office2000。
英文也试过了，结果相同。:($失败$$我晕$

碧落

基本上打印机的安装和用什么版本的OFFICE没有关系，建议楼主先把所有安装的打印
机的驱动及应用程序全部卸载，然后重新安装打印机。有两点需要注意：1，USB接口
的打印机都是先安装驱动程序，然后再连接打印机的，也就是等安装程序会提示连接
打印机。2，楼主的机器安装别的中文软件是否有问题？比如说会显示乱码之类的，
如果有的话，有可能是程序内码不同，引起的打印机不能正常被驱动。
还有很重要的一点：“第一次安装时系统还出现选择安装语言的窗口，但没能安装
成功”是什么情况？是选择了中文，然后程序就不继续装了？还是别的什么？最好
能详细说一下。

麻花儿

谢谢碧落！
你提到的两点：1，我已经这样做过n次了，每次都是进行到（此时显示已经安装33%）提示连接打印机后，停在原地，最后黄字显示“无法连接到打印机“：（但我的连接步骤绝对是根据安装提示进行的。
2，我目前安装别的中文软件，虽然不多，但还没出现过乱码现象。
重要一点：第一次出现的窗口是windows的提示，德语的。说出现了一个不认识的hardwere。。。大概这个意思，具体记不清了。就像你所说，在出现选择语言安装的提示并选择中文之后，程序就不继续装了。后来再卸载，再重装多少次这个窗口都没有再出现过。555555