请大家来说说 自己用过的好的差的票务代理 让我们引以为鉴

禧利旅行社

如果 Benetanash_Eta  今天能看到这个帖子，请速速联系我们。
5 o1 H+ t1 Y% F* e4 u3 Y, H( K公司现在很重视这个事情，我们不是抱着处理员工的态度来解决这个事情，
, e7 O; r" m) l/ A( ~2 i! j+ Z更多的是能为我们提供更好的服务质量，搞清楚整个事情的原委，以免
将来再产生其他不必要的误会。
) S; g& `1 c- U/ Z. c! L/ G5 |
+ M# f7 @  k$ I! c+ J, d7 g另外这里也公布我公司的投诉专线
030 3100 7933
& Y9 V1 C8 s/ Y/ d3 p; C如果您对我们的工作不满意或者其他的问题，请
拨打该热线，我们竭诚为您服务！

Benetanash_Eta

感谢您的支持和信任，虽然很遗憾不能让您作为我们的长期客户，
6 p9 E8 I- Q. t- R* F8 U) h! ?但这也正是我们需要努力改进的动 ...
" L3 Z& ~* G+ K9 f1 o禧利旅行社 发表于 2010-2-11 16:26

. R- C1 q! [* e% U8 N' I% b+ t

    没啥阴谋不阴谋的 我又不是你同行 没兴趣和你竞争
7 \1 \4 n4 b! O$ |& q& F3 a, j7 C网络的好处你想充分利用就充分利用吧 想刨根挖底的查别人就查吧 个人兴趣爱好 我没空去管
, c+ C- e. W) U2 _1 U/ Q话说回来 我说现在我在国内了么？
我应该没说吧 我说等我从国内回来 会把这个事情完全公开化的
: {% j' q) j. L. ^7 OLS的MM说的也不错 你说的也不错 哪个旅行社敢私自删改旅客订位？
我 作为一个有过麻烦的人 不会不吸取教训的 为了避免再产生不必要的麻烦 我会把该事延后处理。
9 z% Z5 a5 C- q- U有麻烦我是不怕 但是我要投入精力的 我不想好好的度假为这事搞糊了。

临街的窗

再次恳请您，告知您的名字，很多系统后台的事情，也许客人不能明白和理解。
6 l, Y2 {6 g3 q现在通用的订票系统 ...
; e* [. i( W8 `禧利旅行社 发表于 2010-2-11 16:05

想解决问题是好的，但是人家既然有顾虑，你们也可以等人家回来马上联系解决，系统信息不会在飞过后立刻被删掉的。

Benetanash_Eta

如果 Benetanash_Eta  今天能看到这个帖子，请速速联系我们。
6 b/ M- X: b, L, R+ o公司现在很重视这个事情，我们不是抱着处理员 ...
禧利旅行社 发表于 2010-2-12 09:58

/ p3 M. G$ q+ m4 d' L
1 j/ R; @7 \  K' r# w  j
    我不是怀疑你的态度 你说话很诚恳 我也知道 但是你诚恳 不代表所有人诚恳 个别心理阴暗者还是存在的。
我很开心你那么忙也能重视到我这个问题。
, |+ }* f9 w* }+ m( o我现在不想说这个事情 理由还是先前说过的
你也不用劝我或向我保证什么
事后 我会妥善处理的。

禧利旅行社

9 e% d/ y- u6 U
既然您这么顾虑，看来我也不能说什么，我只希望
7 H; N3 Q4 z2 G, O- L/ z  I# `3 s在您觉得最放心的时候，第一时间联系我们。
我想不仅仅是我们公司，还有很多关心我们的人
更多的是广大的客户都想知道这件事的来龙去脉！
8 u7 F6 s! V! c6 ~/ @& r0 R
希望这件事不要就这么不了了之了
我们想要一个真相
我们期待您联系我们！

gummy

既然您这么顾虑，看来我也不能说什么，我只希望
在您觉得最放心的时候，第一时间联系我们。
% m/ C$ w3 K: {5 j/ X5 y- A! \我想不仅仅是 ...
3 s6 V0 K' y9 W& ~禧利旅行社 发表于 2010-2-12 12:18

6 ?" d7 B% g: }9 y- Z

/ V1 w( [& }0 k, F1 F  g 禧利旅行社真的希望这件事情就这样"不了了之"？？？？？？

禧利旅行社

: W6 \% f: w0 f+ N7 i( F

禧利旅行社真的希望这件事情就这样"不了了之"？？？？？？
gummy 发表于 2010-2-12 13:16

! `. r  o" w" S2 l/ o9 x$ C如果这位客人不能及时联系我们，在数据从数据库清楚之前不能知道她的
$ {/ c0 C" z3 t7 D名字，估计我们真的是很难知道真相是什么了！
& R) n/ T3 e! g  G1 ?' f: ]
' e9 ]$ ~! F7 `7 B, @2 R我们很想还原一个真相给大家，因为她不明白后台的东西她会有那样的顾虑
我们可以理解，但是我们已经解释的很清楚她所担心的事情不会发生，
但还是不能联系我们，我们就真的不知道该怎么去查明真相了。
( `* K$ i& L3 n& Q$ O% e
PS ： 删除定位不是我们想做就能做的，我们做的也是航公公司的数据，
- o. X7 `, V$ q5 T我们没有那么高的权限，任何一个操作都会有相应的日志记录，都是有据
# p6 R2 a7 v# Y$ P* o" }& D! |  I可查的！

Benetanash_Eta

) |" i( n( F/ [/ |8 ]

如果这位客人不能及时联系我们，在数据从数据库清楚之前不能知道她的
名字，估计我们真的是很难知道 ...
' ~5 Y6 y+ ~8 r; J禧利旅行社 发表于 2010-2-12 14:03

    我再次声明下 不要再一句一个真相了
5 P* S$ Z! q4 }: `% h% F你要啥真相我还不明白么？无非要我承认我瞎说 你们其实一直好的不得了么。
' P3 W% c6 F2 W# v1 W不可能的 第一印象给我就是
& `0 w6 |9 k/ j1 I8 O! n自己做错事情 搞出不愉快来 我作为顾客 有权利根据实际说好说坏
4 Q' U. p$ D0 P/ \我为啥不肯现在公开信息？
- s' U0 n  f" g你爬楼这么久还不明白么？
5 p8 `" A% J% D* u说白了 我不相信你们啊 因为你们做错过事 还不承认 还要倒扣在我头上
: D7 p7 b& o. ]( i/ c1 U  a) r+ @吃亏过 我还要继续往坑里钻？我那么傻么？
我对你们规章制度没兴趣了解 我只知道不应该被骗过或确切点说 没有被告知实情导致错误信息吃过亏再给人机会自己上当
你既然像你口口声声喊得那么清白 这个清白不会因为时间推移就变污渍了
相反 时间的考验才是真的
3 `6 z: [: q9 [7 d# C( r这期间 大家正好都来反映下好的坏的情况
8 H' |6 f0 I  W6 t这个帖子现在就是暂时改为票务代理反馈了 等一切完毕 我自然第一楼说明实情。

Benetanash_Eta

禧利旅行社真的希望这件事情就这样"不了了之"？？？？？？
3 R$ f1 B, Q& @! y( z4 l+ w; Ngummy 发表于 2010-2-12 13:16

# I7 p3 {& q0 B$ D0 x! X
" p( O$ G" D" W& h
人家态度很诚恳地 很希望我说明真相 希望我不要故意隐瞒真相
当然 真相说出来 信不信 另外一回事了
现在就说的得我好像虚张声势一样 说出来后 承不承认还是另外回事呢
大家过段时间拭目以待

禧利旅行社

我再次声明下 不要再一句一个真相了
( t3 F' O! l& ]% @6 G8 N/ n5 ~你要啥真相我还不明白么？无非要我承认我瞎说 你们其实一直 ...
Benetanash_Eta 发表于 2010-2-12 14:33

/ N6 I: L# `1 n, T2 O9 t
! E. X9 r, |8 r可能我的中文实在是不好，给您这样的感觉，说声抱歉！
我说的真相，是公司想查清楚到底是怎么回事，我们的员工做的哪些地方不够好，
: u+ I/ W, M$ y; }- F- k# ]哪些地方还需要改正。
想知道您的名字就是想看到当时定位的确切情况， 更想知道是哪一个员工让公司
/ K. p  v8 q0 F! R这么被动！

如果您坚持不说，没关系，还是要说声谢谢
  |& z7 t" G2 b9 s3 }7 S/ Y不管怎样，批评我们就是因为我们做的不够您期望的那么好！
1 I2 C: i& {$ h' z! t我们会坚持改正！也请大家监督
4 E+ J! k& ~% L: F- G
在这里我们也郑重公布 禧利公司投诉热线

030 3100 7933
. O% F# z5 a: ~* j6 T不管遇到什么问题，如果我们的员工让您感到不快，请来电告知我们！
也感谢大家对我们公司的支持和监督！