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cde.logistik · 发表于 2010-12-1 17:10

Premium国内段是由中国邮政代理的，一般是送包裹上门，或者是就近的邮局，各地的服务都不同。
运输时间5-7个工作日。
报关物品不用填写太详细，例如可以填写“私人物品”“礼物”或者其他大概的。
在您汇款并且提供运单信息后，24小时内可以为您出单。上门取件提前一天通知我们帮您预约。
祝好！

cde.logistik · 发表于 2010-12-3 19:31

回复 692# eve_bonny

这位同学,您好

首先我们对这种万分之一丢失包裹的概率情况表示非常遗憾,
CDE团队对每一位客户都是非常重视的,您的问题就是我们的问题,
我们不会对客户问题置之不理的,
您所说的4个月音讯全无的包裹请您提供包裹单号码和您的联系方式,
我们会联系DHL确认此事, 并尽快给予回复的.

P.s. 我们最近没有收到丢失包裹的客户电话或者邮件啊，
能否短信告知一下您的包裹信息或者再发个邮件给我们？
我们会尽快和您联系的。

匪夷所思 · 发表于 2010-12-3 20:02

请问现在65欧31,5公斤的特价活动还有吗？

cde.logistik · 发表于 2010-12-3 20:56

请问现在65欧31,5公斤的特价活动还有吗？
匪夷所思发表于 2010-12-3 19:02

您好
活动将持续到2010年12月31日。谢谢

bonniejml · 发表于 2010-12-4 15:57

你好~我想从国内寄个包裹过来~~请问如果用你们的服务的话价钱是怎么算？我的包裹大概10kg左右~~另外想问化妆品能不能带？我的邮箱bonniej824@homtail.com 请回复到邮箱中~~谢谢

水手巴山 · 发表于 2010-12-4 23:04

你好，咨询一下往国内邮寄10KG跟20KG的价格，谢谢。

cde.logistik · 发表于 2010-12-5 03:00

回复 695# cde.logistik

航空禁运品：

1、威胁航空飞行安全的物品，指在航空运输中，可能明显地危害人身健康、安全或对财产造成损害的物品或物质。主要有以下几类：

A、爆炸品：如烟花爆竹、起爆引信等；

B、气体：如压缩气体、干冰、灭火器、蓄气筒(无排放装置，不能再充气的)、救生器(可自动膨胀的)等；

C、易燃液体：如油漆、汽油、酒精类、机油、樟脑油、发动机起动液、松节油、天拿水、胶水、香水等；

D、易燃固体：自燃物质，遇水释放易燃气体的物质，如活性碳、钛粉、椰肉干、蓖麻制品、橡胶碎屑、安全火柴(盒擦的或片擦的)、干燥的白磷、干燥的黄磷、镁粉等；

E、氧化剂和有机过氧化物：如高锰酸钾；

F、毒性和传染性物品：如农药、锂电池、催泪弹等；

G、放射性物质；

H、腐蚀品：如蓄电池、碱性的电池液。

I、未加消磁防护包装的磁铁、磁钢等含强磁的制品。

2、任何药品。

3、其它航空禁运品，如：外包装有危险标志的货品、没有国家音像出版社证明的音像制品（含CD、VCD）、刀具、榴莲、带气火机、涉及“武器”和“枪支”概念的任何货品（含玩具）等。

cde.logistik · 发表于 2010-12-5 03:32

回复 699# 水手巴山

bis 10kg- 45 EUR
bis 20kg-- 60 EUR
bis 30kg-- 65 EUR

bonniejml · 发表于 2010-12-5 13:48

咨询一下从国内寄包裹过来的价格~~谢谢~~

summersnow22 · 发表于 2010-12-6 18:11

我想寄东西回中国。东西具体重量我家里没有秤，没办法秤。申请取件服务。可以解决这个问题么？工作人员有工具称重的吧？

ojulan · 发表于 2010-12-7 02:17

mark

Soulour · 发表于 2010-12-7 22:27

！！！用贵公司服务，箱子丢失，4个月至今，音讯全无！！！
我实在是忍无可忍才来投靠各位xdjm，希望你们公 ...
eve_bonny 发表于 2010-12-1 09:37

我的包裹也10天了，还没有到香港。心里也很着急。

loveding · 发表于 2010-12-8 00:38

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cde.logistik · 发表于 2010-12-8 01:28

回复 703# summersnow22

您好~上门取件司机不负责称重,不能解决包裹重量问题哦~
而且购买包裹单也需要知道您包裹的重量~

祝好

cde.logistik · 发表于 2010-12-8 01:29

回复 706# loveding

可以的~德国到上海5-7天，费用35EURO~

loveding · 发表于 2010-12-8 10:57

提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

123light · 发表于 2010-12-8 19:11

周末打了电话询问了有关信息，然后又写了email,可至今还没有收到回信，email地址是sl开头的，希望可以尽快回信~因为比较着急，麻烦了！~~~

lo2119 · 发表于 2010-12-8 20:08

提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

cde.logistik · 发表于 2010-12-8 22:58

回复 709# loveding

DHL EXPRESS 保证2天到。
DHL PREMIUM 正常情况下运输时间是5-7天，目前风雪天又快到圣诞，个别包裹也会出现延误情况。
不过到上海目前基本是100%5-7天到，暂无延迟状况。

cde.logistik · 发表于 2010-12-8 22:58

回复 710# 123light

不好意思，能短我一下您的电子邮件么？
我没有找到您的来信哦~

cde.logistik · 发表于 2010-12-8 23:00

回复 711# lo2119

您好，三张有优惠的，45+43+43 EUR
系统出单需要您的包裹信息，不过你有guthaben在我们公司的话，可以等您确认收件人信息后在通知我们出单~~：）

谢谢

123light · 发表于 2010-12-9 15:06

已经短lz消息了，请查收~~

loveding · 发表于 2010-12-11 10:16

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rayinmuechen · 发表于 2010-12-11 11:05

请问10公斤，DHL PREMIUM，寄到中国多少钱？是上门取件吗？

123light · 发表于 2010-12-13 21:07

刚给lz发了新的邮件，确认价格的事情~请查收~
多谢！~

jie-0828 · 发表于 2010-12-16 04:21

提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

cde.logistik · 发表于 2010-12-22 18:12

节日期间请邮件或者手机联系：
客服手机:0176-85391966
Email: cde.logistik@googlemail.com
办公室电话:0049-211 6696 4995

皮皮熊 · 发表于 2010-12-22 19:52

你好，请问从中国寄德国10公斤的包裹多少钱啊，有无保险，从哪个城市出关呢，麻烦楼主给发个站内短信，急！谢谢

cde.logistik · 发表于 2010-12-22 20:55

回复 721# 皮皮熊

回复给您短消息啦~~

Una · 发表于 2010-12-23 01:13

mark!

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