大家帮忙看看，沃达丰这钱我该交吗？

lennylinan · 发表于 2010-3-16 15:45

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情况是这样，去年10月底的时候和沃达丰签了那个surf sofort的合同，但是在他们来激活我端口之前我就搬家了，我签过合同1个星期就通知他们我搬家了。中间他们又说什么把我地址弄错了，又说需要我房间号等等，一直拖到2月底才把我端口激活了。因为他们送的那个无线上网棒，我也不着急

但是后来我上网看了一下我的账单，结果他们从去年11月份就开始从我账单扣钱了，更奇怪的是，我签的是包月的合同，为什么他们每个月扣的钱还不一样？ 12月17块，1月份14块，2月份我回国了，变成了1块多，难道是按流量的？晕死。。。我电话机也没有，根本没打过电话。

德国这里宽带是从签过合同开始收钱，不是从激活后开始收吗？

谁帮我看看，谢谢！

我爱粥润发 · 发表于 2010-3-16 17:17

情况是这样，去年10月底的时候和沃达丰签了那个surf sofort的合同，但是在他们来激活我端口之前我就搬家了， ...
lennylinan 发表于 2010-3-16 14:45

应该从你签完合同生效后就开始收钱了。开通后，是不是给你寄个密码类的让你自己上网激活，你也是，既然要搬家，干吗不搬完后在签呢，这不是给自己找麻烦吗。你的合同签了多久的?，如果可以随时掉那你就马上通知他们掉，然后他们的服务就好很多。

lilil · 发表于 2010-3-17 00:55

跟我们的情况一模一样，我也搞不清楚是怎么回事，同问

testhula · 发表于 2010-3-17 00:57

应该从你签完合同生效后就开始收钱了。开通后，是不是给你寄个密码类的让你自己上网激活，你也是，既然 ...
我爱粥润发发表于 2010-3-16 16:17

另外收费问题要看合同上怎么写的

lilil · 发表于 2010-3-17 00:57

对了楼主，你收到那个Anschlussbestätigung了吗？

lennylinan · 发表于 2010-3-30 23:05

好久没来。。。

ls什么信啊？不清楚啊。。。

萍聚头条

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