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萍聚头条

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Talkline手机卡先是被Sperren,后来收到96欧德账单,急切求助

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发表于 2010-3-23 15:10 | 显示全部楼层 |阅读模式

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本帖最后由 keninhell 于 2010-7-12 20:50 编辑
* g" g" F7 ]0 f- d0 _1 m. k
" e$ H5 M& E9 O大家好,遇到了一个棘手的问题,希望大家能帮助一下$ `- b7 L! V* V2 I! \

( R" G( d. ^  v4 b首先是2月份手机收到短信说手机卡将在后来的几天被sperren,当时怕是诈骗短信就没有理会,因为自己一直正常使用,从没出现问题
1 U' x; Q" V* X6 R" s; A5 w. M( q  T
后来发现真的被sperren掉了,着急的也不知道怎么做,因为不知道被封原因,查看账单发现月租首先加号的,然后又被剪掉,以为是talkline出错,于是上他的网站填写了好几次Kontakt Formular询问原因和解决方法,可是都没有收到结果。6 G0 l5 B8 D/ s' _# p) {1 C

; P1 n2 s6 A+ f' ?/ d# `9 {在live老大的建议下写了一封挂号信(自己德语不行电话交流不清楚,怕再有遗漏)。收到网上回复说是欠了月租,我才明白过来是因为Sparrkonto的原因,银行把已经划走的钱又给lastschrift回来了。% Y( w& U/ y2 W( ~! b. w
于是让朋友汇了欠下的月租,可是手机一直也没有开通,今天竟然收到96欧多的账单。。。6 \0 b  x. _4 y- r$ N+ r/ |

  W7 q7 {/ ?* V7 R0 H6 e: t6 T+ h7 q- q6 O
不知道这钱有没有可能要回来,而且这个月把钱借给了回国同学不少,怕这96欧再转不出来,就成了恶性循环了,先感谢大家~~~
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 楼主| 发表于 2010-3-23 15:34 | 显示全部楼层
求助,希望好心人能帮助下该怎么和Talkline沟通解决这个事情。。。
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发表于 2010-3-23 15:56 | 显示全部楼层
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 楼主| 发表于 2010-3-23 16:02 | 显示全部楼层
这么恐怖。。。不知道但是帮顶
2 h7 f. |& m9 D1 W$ M1 R; ~' sLing秀 发表于 2010-3-23 15:56

& p. l* r( d8 F/ o+ l  a9 h! V0 A8 h5 _2 B

7 v$ U- ^3 I0 r  \" U    谢谢,引以为戒,不要重蹈我的覆辙
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 楼主| 发表于 2010-3-23 18:04 | 显示全部楼层
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 楼主| 发表于 2010-3-23 18:41 | 显示全部楼层
info@talkline.de这个邮箱地址好像已经不能用了,发过去邮件总是收到答复说让去使用Kontaktformular。。。唉。。。lol
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发表于 2010-3-23 18:59 | 显示全部楼层
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 楼主| 发表于 2010-3-23 19:04 | 显示全部楼层
去学习找找律师吧。。。。
1 \' v  D* c3 H3 }4 k+ n1 C7 g3 pMüller-Dumont 发表于 2010-3-23 18:59
. R- c: q3 @4 L( f9 Z0 e3 i( L. c7 S
1 I' `! Q" [% @- O
谢谢~现在想尝试和Talkline交涉,可是不知道通过什么途径,怎么用语得当。。。
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 楼主| 发表于 2010-3-23 22:38 | 显示全部楼层
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发表于 2010-3-24 01:28 | 显示全部楼层
试试发给Talkline你朋友替你转帐的证明,让他们核实一下,也许就撤回这个账单,或者至少撤回一部分~~
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