关于O2的手机合同

fishgreen · 发表于 2010-3-26 21:18

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我刚来德国时签了一个手机合同，是店主推荐的，我跟他说了我在德国只能呆一年，我基本不会德语，跟他一直用英语沟通，他给我推荐了这个合同，结果其实是个两年的合同，现在要昆，O2说必须要交剩下的基本费，120欧，才可以昆掉。但问题是之前我打电话咨询的时候，他们告诉我要把一些文件提交之后，可以不用交这个钱的，我把文件都提交了，他们又告诉我说必须要交钱才可以，有没有什么办法挽救呢？非常感谢！

wkatze · 发表于 2010-3-26 21:26

可以昆的，不需要交钱，只要你能出剧证明你要离开德国的文件，就OK

fishgreen · 发表于 2010-3-26 21:48

我提交了啊，abmeldung的文件 visa复印件还有学校的文件他们说不行说提交了文件只是说明你可以提前昆合同，但必须交纳剩下的基本费才可以

fishgreen · 发表于 2010-3-26 21:55

顶起来很急的请大家帮帮忙

留声机 · 发表于 2010-3-26 22:03

必须交剩下的月租才行，不然都去签了合同然后走人不就麻烦了？

fishgreen · 发表于 2010-3-26 22:06

问题之前我咨询的时候他们说是可以的，但现在我按照要求提交了资料他们又说不可以打电话时有的人还建议我可以转合同我今天去实体店问他们说不可以转我都晕了到底谁说的对呢？我现在只想少花钱把这个事解决了，总归还是感觉被骗了，即使O2公司不是那个忽悠我签合同的店主肯定是骗人了的

留声机 · 发表于 2010-3-26 22:18

问题之前我咨询的时候他们说是可以的，但现在我按照要求提交了资料他们又说不可以打电话时有的人还建议我 ...
fishgreen 发表于 2010-3-26 21:06

应该是店里的人骗你了

wkatze · 发表于 2010-3-27 00:29

肯定是可以的，我身边有朋友就这么做的，他最后几个月要回国了，去KUN的时候工作人员说不可以，要交剩下的钱，最后是打电话到O2的客服，然后SONDER KUENDIGUNG的

fishgreen · 发表于 2010-3-27 01:07

我打了客服啊客服的人说法不一的之前说可以后来又说不可以简直要了命了我后来说要投诉然后就再没打通过英语客服总之这个公司我是受够了再来德国坚决不用O2

sahari · 发表于 2010-3-27 01:59

SONDER KUENDIGUNG，肯定可以的，我朋友也是其他人说的那些材料搞定的，没有补齐剩余的钱。
lz 还是找个德语强的人帮忙最好德国人，去店里用处不大，店里的人主要是签手机找客户，对解约的一般回复都不是很热情准确。

future.luo · 发表于 2010-3-27 02:33

这都是什么流氓条款啊。。。。楼主还打客服。。。德国的客服基本都是吃钱的，打几次一个月的月租费也出来了。。。晕死了

拉斐尔 · 发表于 2011-12-4 17:02

恨死o2了，简直就是流氓加欺诈！

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[合同签字] 关于O2的手机合同

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