急,中国厂家的货做错了,客户不接受,而又寄出来了

b2broom · 发表于 2010-8-14 08:04

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本帖最后由 b2broom 于 2010-8-14 08:05 编辑

货本来是要橘黄色,厂家给我打的样品也是橘黄色的,做大货成红色了(但是厂家没有告诉我颜色改了),客户不接受,货又寄出来了.寄出来的快递费用我是付给了厂家的,我打算拒收,那么快递费用怎么处理呢?一个是寄出来的快递费,一个是退回的快递费用

mausreis · 发表于 2010-8-14 10:31

发货前没验货？你的责任。

violazen · 发表于 2010-8-14 16:06

谁垫的谁付呗，和国内厂家扯皮谁拿着钱谁是大，看你自己想要什么结果了。

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萍聚头条

[售后纠纷] 急,中国厂家的货做错了,客户不接受,而又寄出来了

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