求助下，银行账号里余额不够，划款不成功咋办？

haeschen · 发表于 2010-8-16 23:10

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今天在超市里买东西，结账时候才发现身边小额面钞不够，大额的收银员找不开，只好用一张余额不多的EC卡付款，当时显示付款成功。之后赶紧往里面存了钱，但一看，还是没来得及，扣款失败了，现在有一条是Entgelt fuer die Unterrichtung ueber berechtigte Ablehnung eines Zahlungsauftrags.
请教下下这种情况下超市会自动再转一次吗？还是我要跟他们联系下什么的？
谢谢！！

梅梅梅梅 · 发表于 2010-8-17 08:24

觉得还是联系一下比较保险
免得到时候追加手续费之类的

haeschen · 发表于 2010-8-17 08:39

觉得还是联系一下比较保险
免得到时候追加手续费之类的
梅梅梅梅发表于 2010-8-17 09:24

谢谢mm的回复！
我在想，该直接去超市柜台边上说明情况吗

梅梅梅梅 · 发表于 2010-8-17 08:46

谢谢mm的回复！
我在想，该直接去超市柜台边上说明情况吗
haeschen 发表于 2010-8-17 09:39

其实我也不是很清楚
我觉得应该去Kasse问，Kasse应该会知道该找谁处理的
如果小票还在最好带上小票比较好吧~

还好不是天秤座 · 发表于 2010-8-17 08:52

直接去银行，让他们帮你吧钱转出去不就好了吗，再说超市找不开钱，要他们去解决，你干嘛非要刷卡呢

haeschen · 发表于 2010-8-17 09:20

回复 4# 梅梅梅梅

谢谢mm，我两边都问下8

haeschen · 发表于 2010-8-17 09:22

直接去银行，让他们帮你吧钱转出去不就好了吗，再说超市找不开钱，要他们去解决，你干嘛非要刷卡呢
还好不是天秤座发表于 2010-8-17 09:52

我主要不知道超市会不会自动再拉一次，对ec的扣款流程不了解。
我想用大额面钞是不太好，人家小超市，备不了那么多零钱的。

webcxc · 发表于 2010-8-17 09:25

给银行打个电话。叫他们把钱转了就好。kasse也管不了那么多，人家是基本工作者。哪里有权力，顶多把你转给管事的。

还是赶紧给银行电话或者去一趟。因为等到超市那边给你消息，基本上你就要付罚金。不多但是毕竟还是钱嘛

haeschen · 发表于 2010-8-17 09:28

给银行打个电话。叫他们把钱转了就好。kasse也管不了那么多，人家是基本工作者。哪里有权力，顶多把你转给管 ...
webcxc 发表于 2010-8-17 10:25

谢谢大家热心帮助，下午就去银行

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