气有些消了，上来发帖

Amybabe · 发表于 2010-9-23 15:59

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本人是个新上任的，试用期还没有过，做什么事情都小心翼翼的，结果就有人骑到脖子上来了。。。
有个项目，是两个部门合作的，另一个部门的合作人是个德国老头子，一脸笑呵呵的我还觉得他人不错呢。。后来才知道自己真是瞎眼阿。。
合作的时候说明白了每个人的任务（口头协议，不过有第三方在场），他的任务需要先干我的才能接着，他说没问题啊他以最快速度做好给我，让我等消息就好了。。
我傻啊，我相信了，我就等消息。。整个任务是3周的，他整个一个销声匿迹，没消息，办公室找不到人，我等了2周零一天之后坐不住了，就发了email去催催他。。
为了话说得婉转一点，我还替地说“我们”的任务快到期了，可不可以这周之内做好给我啊（其实就只是他的任务）。。。
结果老大爷爆发了，给我回了一个声嘶力竭的email，说你是我上司吗！！！。。我的deadline是你这个人可以私定的么！！！。。我多么多么忙你知道么！！！。。我可不是你部门的，不会天天围着你转！！！我已经给你老板写信了，让他解决好了！！！
每一句话3个感叹号，这给我吓得。我赶紧写信过去道歉，说有什么事情误会大家商量，我也是想把任务做好而已。。人家不吊我。。。当我空气。。
我老板这周人不在，我只好去找那个第三方的见证人，他去找发彪的老爷子谈话了，还不能带着我去，老爷子火着呢，不见我。。
回来跟我说，人家生了好大的气呢，以后说话要客气一些，人家忙，不可以说催他的话。。blablabla
我只好陪着笑脸说，是啊我年轻不懂事，又没有经验，以后绝对不会了。。。
等他走了我才回过味来，怎么他不干活我要道歉？说什么忙，谁不忙？忙你可以解释，甚至哪怕你把数据给我让我帮你干呢，都不是问题。。不能催？占着数据不干活还不让催？最后任务干不完，损失算谁的？他在这里干了半辈子了不怕，我还怕自己试用期过不了呢！
真是生气，感觉自己活得不像个人，工作的没有尊严。。别人的错我要扛，别人的脾气我要忍受，别人对我无理取闹我要道歉。。。刚上班的人，就不能被老一辈当人看么？
现在还要想怎么向老板交待。说实话有点像背后说别人坏话，我也知道这是大忌，老板觉得你为人有问题。。。轻描淡写的带过，又怕那个老头子不知道给我老板打了什么报告，我不解释清楚我老板以为是真的呢。。
唉，应该怎么做。。。。

ipad · 发表于 2010-9-23 16:05

你那封信咋写的？是不是语气重了？

Amybabe · 发表于 2010-9-23 16:05

楼上的，你懂我啊

楼主 · 发表于 2010-9-23 16:06

没办法了, 新人总是要受气的, 这个不用太放在心上了. 你想想什么领域不都是一样, 你就是去打网游, 新手一样被人不吊的, 不管你有多大本事.
我觉得可以和老板解释, 但是不要说老头坏话, 如果这个老头脾气怪, 呆了那么久了, 同事自然心中有数. 你不说他反倒显出你心胸宽阔, 有可能融入. 否则新人pk老人, 走人的一定是新人, 不管谁对谁错, 谁本事大. 新调来的部门头目搞不好新老关系, 一样会被整走的, 更别说毕业生了.

ipad · 发表于 2010-9-23 16:06

楼上的，你懂我啊
Amybabe 发表于 2010-9-23 16:05

不好意思，插足了。

Amybabe · 发表于 2010-9-23 16:10

呵呵，发得慢了，隔了一楼。。
我的信让德国朋友读了，说虽然没有用大量的敬语，但是也不算失礼。。说估计那个老头给忘了，所以有点恼羞成怒。。唉，也不知道了，可能也怪我语言不好，老头子觉得我在push他。。

我会好好跟老板解释的，不过下笔真是踌躇阿，说这个词过了说那个词也不好。。。

ipad · 发表于 2010-9-23 16:14

呵呵，发得慢了，隔了一楼。。
我的信让德国朋友读了，说虽然没有用大量的敬语，但是也不算失礼。。说估计 ...
Amybabe 发表于 2010-9-23 16:10

没事的，德国的同事不一样，有的对中国人挺好，逢年过节的还套近乎打听打听中国节日的来历。有的就是点头之交了。这个在哪都一样，国内也有很多同事不好相处。只要把工作完成好就行。

jackhuj · 发表于 2010-9-23 16:18

Deutsch_yang · 发表于 2010-9-23 16:18

你发给怪物老头的信有没有同时发给你的老板和他的老板?

Amybabe · 发表于 2010-9-23 16:18

谢谢大家。。。也可能是我自己有点地域观念，觉得在德国有点受欺负。。其实想想如果在国内，一样的受欺负。。。

井上之蛙 · 发表于 2010-9-23 16:19

忍不住问一声Mr.5，怎么到哪都看见你那悲伤的哭脸的，有什么伤心事不妨说出来听听，你也轻松点不是?

maddad · 发表于 2010-9-23 16:20

lz，你其他都没错，甚至没有第三方证人也没关系，但你已经走错一步，就是老头邮件回复爆发以后，你的道歉！

你道歉，意味着他说的是真的，是事实。。。其实老头邮件爆发，什么每句话3个感叹号，是非常unprofessional的，谁看了都会皱眉头，主动权已经在你手上了，你要做的，只是不用理他，直接找自己的老板解释，更何况你有第三方证人，将来对质也没问题。。。

哎，新人啊。。。以后一定要记得，不要邮件吵架和解释，写邮件很有讲究的，有时要句句到位，有时要不痛不痒，但跟自己老板言谈沟通，一定要言简意赅，思路清楚！

永远对或者只对自己的老板负责，因为他是给你饭吃的人！

Amybabe · 发表于 2010-9-23 16:21

[quote]你发给怪物老头的信有没有同时发给你的老板和他的老板?
没有，只是给第三方那个人发了。。。我好后悔，给那个人发了他能替我说话么。。。他倒是对我说话比较中肯，但是也是和稀泥那种，绝口不提是老头在拖活。。

ipad · 发表于 2010-9-23 16:21

谢谢大家。。。也可能是我自己有点地域观念，觉得在德国有点受欺负。。其实想想如果在国内，一样的受欺负。 ...
Amybabe 发表于 2010-9-23 16:18

爷爷都是由孙子熬过来的啊，加油！

Amybabe · 发表于 2010-9-23 16:23

回复 12# maddad

有道理啊。。过来人吧？

maddad · 发表于 2010-9-23 16:23

一定要慎用邮件阿，一旦发出，白纸黑字。。。

maddad · 发表于 2010-9-23 16:25

回复 15# Amybabe

这种事情，见多了。。。年纪不大，但喜欢观察和积累，所以也是是职场老人了

Amybabe · 发表于 2010-9-23 16:27

当买个教训了。。。
但是现在我不知道老头有没有开始干活阿。。。再催？我怕了。。
我老板urlaub下周才回，我向他报告是可以，活儿还是会耽误阿，估计最后还是我的错，因为沟通不好。。。

Rioja · 发表于 2010-9-23 16:28

cc is important

maddad · 发表于 2010-9-23 16:30

当买个教训了。。。
但是现在我不知道老头有没有开始干活阿。。。再催？我怕了。。
我老板urlaub下周才回 ...
Amybabe 发表于 2010-9-23 15:27

老头也吃吃你新人阿，如果你催他的邮件，有抄你老板，我相信老头又是另外一张脸了。。。

还有阿，你是不是应该稍微体会下，你们2个部门或者team之间，有没有其他办公室政治在里面？老头这么欺负你，显然不把你甚至你的老板放在眼里阿，俗话说打狗还要看主人阿。。。比喻不算恰当，但意思一样

Amybabe · 发表于 2010-9-23 16:34

回复 20# maddad

你还别说，真有可能，我的老板刚刚走马上任，我是他招的第一个新人。。估计看不起主人，所以越发使劲打“狗”。。。

LG的人人 · 发表于 2010-9-23 16:37

不该道歉，工作的问题直接找你的头儿谈。
每封email寄出前，都要反复审查，而且，你是新人，象这种比较敏感的事情，应该第一时间CC给你们双方的头，配合合适的语气。那老头也就不会是这样了。

工作后，对德国人的工作效率的态度一直很失望。象这老头这样的人，也到处都会有的。

maddad · 发表于 2010-9-23 16:38

回复 maddad

你还别说，真有可能，我的老板刚刚走马上任，我是他招的第一个新人。。估计看不起主人，所 ...
Amybabe 发表于 2010-9-23 15:34

想想怎么跟你老板解释吧。。。

这也有技巧。。。通常老板都没空听细节，所以直接了当，当前问题是什么？怎么会造成这个问题？你提议的解决方案是什么？

3个问题，有半个没想清楚，就别去找老板解释。。。

Amybabe · 发表于 2010-9-23 16:38

回复 22# LG的人人

学了学了。。

maddad · 发表于 2010-9-23 16:41

不该道歉，工作的问题直接找你的头儿谈。
每封email寄出前，都要反复审查，而且，你是新人，象这种比较敏感 ...
LG的人人发表于 2010-9-23 15:37

严重同意！我在这边做了1年半，发现德国人没有什么事情是不能拖的，什么都可以拖。。。。有时候，问他们为啥不能按时完成云云，他就给你耸耸肩、摊摊手，很无奈又好像你能拿我如何的样子。。。

等着被中国人超过吧！

ipad · 发表于 2010-9-23 16:41

想想怎么跟你老板解释吧。。。

这也有技巧。。。通常老板都没空听细节，所以直接了当，当前问题是什 ...
maddad 发表于 2010-9-23 16:38

达人哪！

LG的人人 · 发表于 2010-9-23 16:41

想想怎么跟你老板解释吧。。。

这也有技巧。。。通常老板都没空听细节，所以直接了当，当前问题是什 ...
maddad 发表于 2010-9-23 15:38

同意！
怎么跟你的头转达真的是门技术！要让他觉得问题不在你，但同时又不是你在推卸责任。
但说来这事，经过前面你的道歉，已经有点被动了。
如实转告吧，但一定要精心细琢表述方法。

Amybabe · 发表于 2010-9-23 16:46

语言艺术啊。。。而且我到目前还没有解决方案呢。。。可不可以找第三方那个人帮我催阿，哪怕他把原始数据给我我给他干呢。。。不是多么大不了的活，撑死一天搞定。

maddad · 发表于 2010-9-23 16:52

语言艺术啊。。。而且我到目前还没有解决方案呢。。。可不可以找第三方那个人帮我催阿，哪怕他把原始数据给 ...
Amybabe 发表于 2010-9-23 15:46

个人意见，你方向又错了。。。

工作的东西固然重要，但现在东西出不来是因为老头没给你啊，你只要证明：
1、这个东西老头没有按照最初的约定给你--有证人，问题不大
2、你催过了，结果是老头怒了，还是没给你东西--有邮件纪录

那剩下就跟你没关系了阿。。。你纠结个原始数据什么的干啥子阿。。。

maddad · 发表于 2010-9-23 16:54

我看着都急得蛋疼。。。

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