求助 关于BS 状态查询说东西已到PAKETSTATION 我咋去拿??

yuyuyuyu_fish

菜鸟第一次BS 好象4,5天前下的单 然后我就一直傻等着 以为发货会通知我的 后来今天实在等不急了 就去看了下东西的状态 猛然看到说东西已经到DHL的PAKETSTATION等我拿了 可我怎么记得去PAKETSTATION拿东西是要个纸然后扫描一下的??  还是另外的做法?? 我好怕我的东西又被送回去了

yuyuyuyu_fish

正午的月亮

拿你那张卡就行，我就这么取过一次了，
不过bs不通知你，dhl咋也不通知你呢？奇怪了。

lioncat

楼主当时留的是家里地址还是packetstation的地址啊？

如果是家里地址应该不会被送到packetstation的。

使用packetstation需要先在邮局注册，然后会得到一张卡。用这个卡可以在packetstation寄东西或领东西。一般如果有东西送到，dhl会根据注册时留的联系方式发邮件或是短信。楼主既然没这个卡，貌似领不了……还是您看错了，东西寄到邮局了？

fezzan

楼主当时留的是家里地址还是packetstation的地址啊？

如果是家里地址应该不会被送到packetstation的。
...
lioncat 发表于 2010-10-15 10:09

家里的地址也可能会送到packstation的，我的被送去过好多次，会在信箱留个通知，上面有条形码，拿着去扫码就可以取东西了

lioncat

哦，感谢楼上的解惑。我还没遇到过这种情况……

yuyuyuyu_fish

我悲剧了。。。。 我没在DHL办过卡 填信息的时候我填的也是家里地址 奶奶的 送那个男的太不负责任了 也没给我个条形码让我去扫 看来我要找客服了...

葡萄仔

菜鸟第一次BS 好象4,5天前下的单 然后我就一直傻等着 以为发货会通知我的 后来今天实在等不急了  ...
yuyuyuyu_fish 发表于 2010-10-15 08:43

    如果东西到了Packstation以后，你没有收到DHL的短信或者email,就有可能是东西太大放不进去而退回到BS。你先仔细看看那个跟踪是否到了你的ps，进入你的konto点那个        Zustellung erfolgreich,就能看到详细的信息。

小娘子

没有发货通知就是没发货啊 你看的状态是在人家BS的PAKETSTATION吧

葡萄仔

家里的地址也可能会送到packstation的，我的被送去过好多次，会在信箱留个通知，上面有条形码，拿着去扫码 ...
fezzan 发表于 2010-10-15 10:15

    不过你如果没有注册过Packstation，他不会送吧？
再说bs留得地址也是自己写的。