买了火车票也被罚了款，冤，怎么办啊

lilifie · 发表于 2010-10-15 19:20

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在diebahn网上用信用卡定的票，信用卡是老公的，用完就放回去了，查票的要看我的信用卡，我说没带，但我给他看了我的护照和驾照，他还是给我开了罚单，是票价的3倍。当时没有交钱，查票的把握名字地址记了下来，会给我来帐单的。
象我这种情况，信用卡部是我的，即使我带了，和票上的名字也是不符的，那怎么能证明我的票的真实性呢。

大家出出主意，怎么能写申诉信，不叫罚款了呢，我毕竟是买了票的。

blumchen · 发表于 2010-10-15 19:31

你买票的时候就应该注意的，可以用他人信用卡订，但是用你的ec卡做证明。现在你可以申诉，最终还是你没理。

lilifie · 发表于 2010-10-15 19:46

ls的说得有道理，这点我也考虑过了，但查票的给我开的罚单是当作schwarzfahrer的，这点我不能接受。
罚个20，30的，还行，因为我没带信用卡，也不能说小偷和杀人犯一样都判死刑吧。

orionsnow · 发表于 2010-10-15 19:52

一般罚款不是都是40 多欧么？你原票价多少？

网上购票的时候可以用 ec 卡， bahn card 或者欧盟身份证来验证身份的吧？楼主选的信用卡验证身份？

去申诉应该可以撤销罚款。 db 的网站做的很糟糕，那个很重要的地方就用德语小字写的，也没有重点标识出来。不是常买票的经常会犯这个错误。

lilifie · 发表于 2010-10-15 20:44

本帖最后由 lilifie 于 2010-10-15 20:50 编辑

回复 4# orionsnow

nnd想想就气啊，我在网上卖的sonderangebot才29欧，ICE，罚款84， 40欧schwarzfahrer，44欧算是补票了。

不过我在买票时选的是karteinhaber ist fahrer. 但fahrer的名字写得是我，卡是我老公的。
车票上是我的名字，我也出示了护照和驾照来证明我的身份，所以不能接受罚我这么多。

还有就是diebahn的购票程序设计的有问题，选择了karteinhaber ist fahrer在先，之后输入名字和卡号时，就应该马上识别出，信用卡的拥有者和fahrer不是同一个人。

力构小窗 · 发表于 2010-10-15 20:50

申诉吧会罚款7欧
我这么干过一次
但是要把信用卡的复印件车票的复印件还有申诉信罚款单的复印件寄给DB的那个中心

在diebahn网上用信用卡定的票，信用卡是老公的，用完就放回去了，查票的要看我的信用卡，我说没带，但我给他 ...
lilifie 发表于 2010-10-15 19:20

水瓶座小天天 · 发表于 2010-10-15 21:05

你买票的时候就应该注意的，可以用他人信用卡订，但是用你的ec卡做证明。现在你可以申诉，最终还是你没理。
blumchen 发表于 2010-10-15 19:31

+1

红酒蛋糕 · 发表于 2010-10-15 21:27

回复 orionsnow

nnd想想就气啊，我在网上卖的sonderangebot才29欧，ICE，罚款84， 40欧schwarzfahrer， ...
lilifie 发表于 2010-10-15 20:44

lz懂德语，选了 " karteinhaber ist fahrer", 自己也有信用卡，那为什么还用lg的卡买票啊

lujiana · 发表于 2010-10-15 21:30

你没有读网上定票的的规定, 他要求的就是票和定票的EC卡,信用卡捆绑的出示才有效

lujiana · 发表于 2010-10-15 21:44

本帖最后由 lujiana 于 2010-10-15 21:46 编辑

为什么会这样我理解是,在于检票员那个小小的检票Geraete, 扫描你网上买的票的密码区后,还要用网上买票的EC卡或BAHNKARD刷卡后,他才能确定网上买的票是有效的, 你没有Schluessel 就视为无效.

你接到罚款单后可以拿你老公的卡和票到窗口解释,看看可行不

abcdef123 · 发表于 2010-10-15 21:44

你没有读网上定票的的规定, 他要求的就是票和定票的EC卡,信用卡捆绑的出示才有效
lujiana 发表于 2010-10-15 21:30

从来没坐过德国火车，还真有这样的规定？
为什么？搞不明白。

LynnH · 发表于 2010-10-15 21:50

DB真是越来越变态了~~~

nightblue · 发表于 2010-10-15 21:53

这有什么变态的
买票的时候有那么多选项
你可以用别人的信用卡买，但是别选择 karteinhaber ist fahrer ，还有别的选项

lilifie · 发表于 2010-10-15 21:58

大家说得都有道理，我承认自己的操作错误，但我不明白了，在填写持票人信息的时候，我写得是我的名字，选的ausweis是信用卡证明身份，填写的信用卡信息却是另外一个人的，还是个男人名字，为什么在最后一步没有出现错误提示呢，这说明程序设计得极有问题，无论选什么卡作为ausweis，名字在购票时就应该确认是一样的。

水库小混混 · 发表于 2010-10-15 22:00

这有什么变态的
买票的时候有那么多选项
你可以用别人的信用卡买，但是别选择 karteinhaber ist fahrer ， ...
nightblue 发表于 2010-10-15 21:53

+1

水库小混混 · 发表于 2010-10-15 22:03

本帖最后由水库小混混于 2010-10-15 22:05 编辑

大家说得都有道理，我承认自己的操作错误，但我不明白了，在填写持票人信息的时候，我写得是我的名字，选的 ...
lilifie 发表于 2010-10-15 21:58

在DB网上订票不一定用持票人的信用卡给钱，但核对身份的卡号一定要是持票人。
DB这样做估计是为了防止大家转让票

ZKZ · 发表于 2010-10-15 22:04

提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

nightblue · 发表于 2010-10-15 22:06

大家说得都有道理，我承认自己的操作错误，但我不明白了，在填写持票人信息的时候，我写得是我的名字，选的 ...
lilifie 发表于 2010-10-15 21:58

有可能你用你的老公的信用卡并且带着在身上啊

曼海姆馒头 · 发表于 2010-10-15 22:08

ls说的对，去DB Information说明情况，估计不会罚款那么多。DB网站上面那个投诉的是相当不靠谱，14天之内不可能给你任何答复。

力构小窗 · 发表于 2010-10-15 22:09

窗口不行，必须寄材料到DB的那个中心，在什么Badenbaden的。

为什么会这样我理解是,在于检票员那个小小的检票Geraete, 扫描你网上买的票的密码区后,还要用网上买票的EC卡 ...
lujiana 发表于 2010-10-15 21:44

水库小混混 · 发表于 2010-10-15 22:09

有可能你用你的老公的信用卡并且带着在身上啊
nightblue 发表于 2010-10-15 22:06

带着LG的信用卡，卡号跟票上的卡号虽一样，但名字不一样。。。

力构小窗 · 发表于 2010-10-15 22:10

对了，楼主可以在网上申诉的。
DB的某个网页。填写罚单的号码，以及事情的经过。
我当初是网上填了，还邮寄了纸质的材料。只要他们接受了你买的那张票，剩下就是罚款7欧。

回复 orionsnow

nnd想想就气啊，我在网上卖的sonderangebot才29欧，ICE，罚款84， 40欧schwarzfahrer， ...
lilifie 发表于 2010-10-15 20:44

力构小窗 · 发表于 2010-10-15 22:13

这有什么搞不明白的，你买的是online ticket， DB总得确认你的身份吧。要不然别人打印了你的online ticket出来DB就认的话，对你也不公平啊。
这个身份证明可以选择护照或者你自己的信用卡，EC卡，或者Bahncard之类的。

从来没坐过德国火车，还真有这样的规定？
为什么？搞不明白。
abcdef123 发表于 2010-10-15 21:44

力构小窗 · 发表于 2010-10-15 22:13

Information 不管online ticket的事情

ls说的对，去DB Information说明情况，估计不会罚款那么多。DB网站上面那个投诉的是相当不靠谱，14天之内不 ...
曼海姆馒头发表于 2010-10-15 22:08

lilifie · 发表于 2010-10-15 22:15

又在diebahn上试了一遍，更正一下，没有选项 fahrer ist karteinhaber

而是，ich reise ab oder ein anderer reist ab.
还有就是ausweis选项里没有中国护照

lujiana · 发表于 2010-10-15 22:20

这有什么搞不明白的，你买的是online ticket， DB总得确认你的身份吧。要不然别人打印了你的online ticket出 ...
力构小窗发表于 2010-10-15 22:13

对啊,这种网上定票,你可以打出1000份出来,人人都可以拿上车,有效的话,乞不是一整车厢买一张票就行了!

力构小窗 · 发表于 2010-10-15 22:22

只能认倒霉，写信去交涉。不过要等很久。我6月25号和你一样用老公信用卡买的online ticket ，当天就写信寄过去了，到快8月我都忘记了这件事，才收到DB的回信。
回信就是说，我们接受你的解释，但是你还是没有仔细读AGB，你应当选择自己的.....作为ID。我们将罚款减少到7欧。
当时去了三个地方不同的柜台问，有说必须要付罚款的，有说只要交15欧的，还有说不用交的。。。。其实他们都不懂。因为他们不管 online ticket 的事情。

又在diebahn上试了一遍，更正一下，没有选项 fahrer ist karteinhaber

而是，ich reise ab oder ein ...
lilifie 发表于 2010-10-15 22:15

smartshuai · 发表于 2010-10-15 22:25

我在国内拿信用卡买机票，登机时要求出示信用卡，不然不给换登机牌……
MM不要气啦，其实哪里都一样的，涉及到信用卡就这样，好好解释一下看看能不能少罚一点吧~~

多事之秋 · 发表于 2010-10-15 23:43

我在国内拿信用卡买机票，登机时要求出示信用卡，不然不给换登机牌……
MM不要气啦，其实哪里都一样的，涉 ...
smartshuai 发表于 2010-10-15 22:25

啊！！！这是真的吗？哪里的机场啊？

lilifie · 发表于 2010-10-16 09:23

回复 27# 力构小窗

谢 mm

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