（问题已经解决了）因为BS发错衣服而退货，也会算入我的退货率么？

joylqq

那我收到的货品是坏的，我给退回去了，也算了我退货率，可不可以写信去说要求不增加的啊？这个不是我的问题 ...
even-shi 发表于 2010-11-5 23:31

我已经写邮件給他们， 请他们不要算我的退货率了。 diflying MM也说她也有过类似情况， 是不算退货率的。 所以MM你要不要写邮件給他们问问看。。。

10月底11月初的BS， 就算发货也不发邮件， 也不更新订单状态的。 我买的那个杂志， 今天早晨查还是neu呢， 下午就已经收到了。。。

MM再等等吧，说不定已经寄出了。

even-shi

你退货理由写了是货品是坏的吗？
如果是的话，等他们处理完了应该会改这个退货率的。
我当时就是退货 ...
diflying 发表于 2010-11-5 23:53

恩，写了是坏的，刚刚没看到你的帖子，所以又发了邮件去希望他们更改退货率

even-shi

我已经写邮件給他们， 请他们不要算我的退货率了。 diflying MM也说她也有过类似情况， 是不算退货率的 ...
joylqq 发表于 2010-11-5 23:58

    晕死，最近怎么搞的。。。
另外我看到说是不是退货是退gutschein啊？

spruce66

点击进入my bestsecret， 然后在"retouren"里面 （最后一个选项）， 就可以看到退货率。 那个页面里面 ...
joylqq 发表于 2010-11-5 23:56

谢谢。我也发邮件说明情况了。

joylqq

问题已经解决啦。 谢谢大家！！

joylqq

晕死，最近怎么搞的。。。
另外我看到说是不是退货是退gutschein啊？
even-shi 发表于 2010-11-6 00:48

MM我的钱已经退回来了， 是现金。 就是退回我付款的信用卡里面的。 速度也还挺快的呢。