请教一个非常棘手的职场问题

cheerblues · 发表于 2010-11-29 19:05

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遇到一个很棘手的状况。

近期刚刚被提拔做一个小主管。但前任主管A并未升迁，而是因为自己的问题被降级为普通员工，但还留在团队里。虽然A的降职跟我无关，现在却迁怒于我。

在工作中处处给我脸色，在会上直接批评我的不是。虽然大部分是一些吹毛求疵的问题，但因为大boss对我们这一块的业务不是特别懂，所以很可能会误以为我确实业务水平有问题。

另外，由于我刚刚接手工作不久，很多交接之类的还需要A配合。

总之目前处在一个非常难办的境地。很郁闷。

现在对A一直是忍让再忍让。但A并未有一点收手的迹象。

我该怎么办？

请对职场比较有经验的前辈不吝赐教！

感激不尽。

yoyoyo · 发表于 2010-11-29 19:12

要不跟他好好谈谈，告诉他是上面的决定，你也没办法，请他配合

cheerblues · 发表于 2010-11-29 19:46

回复 2# yoyoyo

谢谢你的安慰。

我想A肯定也明白这是上面的决定不是我的问题，在这上面没有我的话语权。既然A摆明了不配合，我想私下谈谈所起的作用应该也不会大。

对于大boss可能的误解，虽然boss没有明确质疑，是否也需要自己主动解释？

另外，对A是否不需要过分隐忍？但如果公开回应极可能会撕破脸皮，激化矛盾。

Dry-fish · 发表于 2010-11-29 21:03

也想知道如何处理这个问题。帮顶一下。

fusion · 发表于 2010-11-29 21:17

lz是女的？A也是女的?先说说性别，国籍，而后才能给建议啊。要不给的建议会水土不服的

nanguazaixian · 发表于 2010-11-29 21:36

这个涉及到他怎么下来，你怎么上去的

该用户名不存在 · 发表于 2010-11-29 21:40

保存好对自己有利的证据，保护好自己。。。

小七酒伶 · 发表于 2010-11-29 21:57

当然能磨合就磨合不能就硬上！
霸气！

ronanwings · 发表于 2010-11-29 23:00

任命你为主管是谁的决定？
还有下属怎么样？是心系前任主管还是见风使舵？

himmelblau · 发表于 2010-11-29 23:22

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Jsu · 发表于 2010-11-29 23:30

let him/her go away, you are the boss now

万花筒 · 发表于 2010-11-29 23:34

同等高招，

我在想是不是就跟ta明挑了哇。

总纵着也不是好办法呀。

f31200 · 发表于 2010-11-29 23:47

他被降职了，心理不爽。这一点你没有办法改变。他也知道他没有办法改变。

所以现在想一想你能改变什么？

你觉得他需要什么（比如：他需要别人认可他的经验和能力 - 你可以遇到事情请教他的意见，如果他有好的主意，积极肯定）？
你能给他什么帮助？
你们有什么共同的 Interesse？
他希望你怎么做？

如果你有这些问题的答案，那你就有解决问题的办法了。上面的很多问题你是需要和他谈才能了解的。

所以一切从沟通开始！祝你一切顺利！

abao.c. · 发表于 2010-11-29 23:52

变态到处都有

纽约纽约 · 发表于 2010-11-30 00:10

把敌人变朋友
这个考验情商。。。

meidaigou · 发表于 2010-11-30 00:29

个人感觉这个想法是正确的！！现在全公司都在看你怎么处理这个问题。任何人都很难接受被降职的处理，他不找你煞气又找谁。和那个A做朋友讲和是不可能的。千万也不要这么做。如果LZ能找准时机把他的气焰打压下去，你不仅能在他面前而且在公司面前也能树立很高的威信。

let him/her go away, you are the boss now
Jsu 发表于 2010-11-29 22:30

cheerblues · 发表于 2010-11-30 00:46

非常感谢楼上这么多前辈的建议，我总结了一下，确定了几个方针：

1、为了避免不了解团队业务的大boss被误导，自己的主动沟通显然是必要的。

2、对于吹毛求疵的指责，力求在自己精益求精的基础上针锋相对，不能被人当出气筒为所欲为。

3、具体到交接工作，让上层明白这不是我的问题。草拟一份 to do list，在会上以不容置疑的口吻邀请A共同参与，完成这项必须的工作。同时声明对此事项单独建立备忘录，将交接过程的一切事务详细记录并在将来的汇报中如实评估。

4、以打促和，统一战线。在针锋相对中充分释放善意，积极肯定对方有可能表达出的合作，并扩大战果，倾听他的意见，给予足够尊重。

5、力争情绪稳定，保持淡定，不被牵着鼻子走。

先这么试着实施吧，看看效果如何。。。讨生活真不容易啊。。。

adgjl · 发表于 2010-11-30 03:51

我的建议就是，尽快把他架空，把他的一切任务都分给别人，别人肯定也不愿意，然后对别人施加领导压力。和A的一切活动书面进行。

schlafenhamster · 发表于 2010-11-30 15:55

私人打压不可取，公司规模如何？大公司的话都有流程，按照流程来做。

jjyy · 发表于 2010-12-5 13:35

回复 yoyoyo

谢谢你的安慰。

我想A肯定也明白这是上面的决定不是我的问题，在这上面没有我的 ...
cheerblues 发表于 2010-11-29 18:46

不用害怕撕破脸，德国人的脸皮，你怕啥，难道你还没见识过德国人今天撕破脸，明天马上给你堆笑的吗？重要的是决定提升你的人要给你权利。德国人也怕被逼换工作的。

jjyy · 发表于 2010-12-5 13:36

回复 yoyoyo

谢谢你的安慰。

我想A肯定也明白这是上面的决定不是我的问题，在这上面没有我的 ...
cheerblues 发表于 2010-11-29 18:46

不用害怕撕破脸，德国人的脸皮，你怕啥，难道你还没见识过德国人今天撕破脸，明天马上给你堆笑的吗？重要的是决定提升你的人要给你权利。德国人也怕被逼换工作的。

jjyy · 发表于 2010-12-5 13:36

回复 yoyoyo

谢谢你的安慰。

我想A肯定也明白这是上面的决定不是我的问题，在这上面没有我的 ...
cheerblues 发表于 2010-11-29 18:46

不用害怕撕破脸，德国人的脸皮，你怕啥，难道你还没见识过德国人今天撕破脸，明天马上给你堆笑的吗？重要的是决定提升你的人要给你权利。德国人也怕被逼换工作的。

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himmelblau himmelblau 当前离线积分 15073 窥视卡雷达卡头像被屏蔽 TA的专栏	发表于 2010-11-29 23:22 \| 显示全部楼层全德超低价！Bpost比利时包裹极速体验；代收转寄免费仓储；EMS阳光清关安全可靠。提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽
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