超级抑闷的HM网购和Hermes

baobab · 发表于 2011-1-20 22:53

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我得先大哭一场
近几个月刷了太多HM，几十单是有的。Hermes太不靠谱了，爱送不送，有一单我明明整天在家等着门铃木响一下，结果说我拒收。
有几单直接丢给邻居也不给留个条，害我一家一家去问。最近一单显示投递成功，可我连影子都木见到，挨个问了邻居，谁也没代收。包裹被Hermes给吃了哇？！！
最不靠谱的是，Hermes网站显示我有好几个HM的包裹，寄了几个月都还没寄到，是用蜗牛送的哇？！！还是说Hermes，包裹真滴那么好吃哇？！！又或者HM根本就没寄？因为HM没找我收钱，mein Konto里也没有它们的显示。
姐悲愤了。
是不是得给HM客服反应一下，以免某天啥滴来个措手不及？

baobab · 发表于 2011-1-20 22:54

得郑重申明一下，其他快递公司送的包裹统统木问题，又快又好，尤其DHL

helen · 发表于 2011-1-21 14:19

这个跟快递公司的工作人员有关系。送货的人的素质肯定不能一样的。
mm跟hm客服联系吧。之前不是还有mm也是显示的地址不在还是怎么着来着，联系的客服，客服就让hermes再寄一遍了。

aya7star · 发表于 2011-1-21 18:34

我记得我有一单HM 的
HERMES送了2个月了都
我忍不住
我发邮件问HM 客服
然后最后跟我说件被HERMES给丢了不好意思。。。。。。
我擦

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