笔记本进水

Keran · 发表于 2011-2-13 22:43

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求助，acer笔记本进水，不能开机了。本本是在在德国买的，2年质保期内可以送回去修嘛？还有是否需要加钱？

很急，因为硬盘里面很多重要资料。求各位达人帮忙

anjanette · 发表于 2011-2-13 22:49

保修期内，修理不要钱。

但是硬盘上的数据受损，厂家是不负责的。必须要自己处理。

Keran · 发表于 2011-2-13 22:52

保修期内，修理不要钱。

但是硬盘上的数据受损，厂家是不负责的。必须要自己处理。
anjanette 发表于 2011-2-13 22:49

谢谢，那应该是送到acer的维修点还是我买的店里呢？

anjanette · 发表于 2011-2-13 22:54

送到店里就行了.

Keran · 发表于 2011-2-13 23:03

送到店里就行了.
anjanette 发表于 2011-2-13 22:54

非常感谢

Hitzfeld · 发表于 2011-2-13 23:07

进水不能保修吧

firestone · 发表于 2011-2-13 23:10

笔记本进水开不了机，是进了多少水呢？
硬盘拔出来放在移动硬盘盒里试试看能不能读数据了。
如果可以读，在本本修好之前，数据是可以正常使用的。

crazymoon · 发表于 2011-2-13 23:12

进水还能保修？
不能吧。。

黑爷。 · 发表于 2011-2-14 00:22

我觉得送修有丢失数据的危险有种接口可以直接把硬盘拿出来插上去就能当移动硬盘备份数据了

但是拆硬盘就没有保修了。，，

firestone · 发表于 2011-2-14 00:44

回复 9# 黑爷。

不一定喔～我的ThinkPad当时申请保修的时候，维修中心的人写信让我邮寄本本过去，其中提到，为了避免损坏，可以将电池，硬盘，光驱卸下来再邮寄。

所以我说，自己拆硬盘不影响质保。但是楼主的情况有点不同。

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