牢骚加求助

红小虎

一月八号在fossil给男友买了个包，第一天背包带子就断掉了，还把里面的笔记本电脑磕坏了，去找他们，他们倒是很痛快的退钱了，但是电脑的损失他们说不管，只能自己找自己的保险公司，但是我也没报这种保险。想问下坛子里有没有人知道这种情况怎么办，难道就真的只能自认倒霉吗，总之很鄙视Fossil这辈子不会买他们家的东西了，质量实在太差劲，而且态度非常恶劣

并非如此

你这个叫无限连带责任，所有商品的连带责任都是有限的。
所以人家没什么错。 不过你可以写信申述，兴许可以要个gutschein.

wave0518

关键是要有证人,如果你能证明确实是包的质量导致摔坏电脑,商店就一定要陪.
这个我咨询过律师.
和商店沟通吧,告诉他们不赔,就通过律师.

红小虎

你这个叫无限连带责任，所有商品的连带责任都是有限的。
所以人家没什么错。 不过你可以写信申述，兴许可以 ...
并非如此 发表于 2011-2-15 11:50

ls说这个我也能理解，可是关键包才背了一天就这样了，这实在让人不能接受，而且Fossil人的态度非常强硬一天认错的意思都没有，其实电脑还能用，但是他们这种死不认错的态度实在让我窝火

红小虎

关键是要有证人,如果你能证明确实是包的质量导致摔坏电脑,商店就一定要陪.
这个我咨询过律师.
和商店沟通 ...
wave0518 发表于 2011-2-15 12:44

商店态度可强硬了，不知道是不是欺负我们不是德国人，我电话说了怎么办，难道要打官司，人家直接就一句ja，真气人，买个包窝了一肚子的火

lu133955

楼上的你买的是什么包啊？FOSSIL有电脑包吗？

红小虎

楼上的你买的是什么包啊？FOSSIL有电脑包吗？
lu133955 发表于 2011-2-16 02:13

倒不是专业的电脑包，不过里面有电脑包的海绵夹层，不管是什么包吧，背一天就坏了，这质量实在够烂的

lu133955

如果不是话，你凭什么怪罪公司呢？人家上边没说让你装电脑，你装个5斤多的电脑，再加点外设和自己的零用品，也许超过了那个包包的最大负荷了。只是狼爪的包都会写容积和称重量的。
话说，我也用的FOSSIL的包，3年了，非常好。一个时尚包，本来就是装个手机和钱包还有我的PSP。偶尔放点讲义。

红小虎

如果不是话，你凭什么怪罪公司呢？人家上边没说让你装电脑，你装个5斤多的电脑，再加点外设和自己的零用品， ...
lu133955 发表于 2011-2-16 16:11

    可我买的并不是时尚包，是个非常大的斜跨包，而且电脑也没有5斤沉！！！LS可能用的的质量好，但是我也不是在这里吹毛求疵，谁遇到这种事都会窝心的，来到这个版只是为了找下解决方法，ls如果没有好的解决方法请保持沉默谢谢。

AWassermelone

坏了是这样赔的，如果非要赔连带的话，会没有底的。 也有可能说包带子断了，里面的电脑砸坏了，砸的时候正巧砸到别人车盖子砸扁了。。。。这样下去没底了。

lu133955

回复 11# AWassermelone


正解。
如果说自己包里有个钻戒，一断，戒指碎了，那卖包的哭了。

楼主和商家好好说，估计可以给你GUTSCHEIN，你要实在不满意，就去找消协，35欧还是25欧的一个TERMIN，再不满意，就去打官司。

lu133955

回复 9# 红小虎


你的本要不是13存以下的，连电池至少在4斤的重量。
13存的轻点的可能是2.8，重的也的有3.5.

如果本没坏到不能用，那你就要个GUTSCHEIN.要是坏了，我记得DELL有个笔记本包断裂的事件，最后是全陪。

红小虎

坏了是这样赔的，如果非要赔连带的话，会没有底的。 也有可能说包带子断了，里面的电脑砸坏了，砸的时候正巧 ...
AWassermelone 发表于 2011-2-16 22:10

话是这么说没错，但是事情没摊ls身上，ls自然可以冷静的分析。如果这个包我是背了一段时间以后可能是我的责任导致包坏掉，但是背的第一天就坏掉，而且Fossil没有一点对他们包质量问题给我带来的问题表示抱歉，放谁身上都会不顺心的。我又不是去讹钱的，只要商家处理态度好点，我自然不愿搭时间经历去跟他们纠缠。

红小虎

回复  红小虎 关


你的本要不是13存以下的，连电池至少在4斤的重量。
13存的轻点的可能是2.8，重的也的有 ...
lu133955 发表于 2011-2-17 01:11

关于是我使用不当还是包质量不好的问题我也不想跟ls讨论了，一个人一个看法，从小到大用包也不是一个两个了，便宜的贵的，牌子的地摊货都用过，但我还从来没用过一天带子就断掉的

kiwiviwik

关于是我使用不当还是包质量不好的问题我也不想跟ls讨论了，一个人一个看法，从小到大用包也不是一个两个 ...
红小虎 发表于 2011-2-17 11:38

其实你就是这口气难顺。。。。

lu133955

回复 14# 红小虎


你这么说就好理解了。心里不舒服就说说。
但是你提出赔偿电脑，貌似真的很难。你可以把本拿过去让他们看。估计经历会给你一个50左右GUTSCHEIN。

lu133955

我不是FOSSIL的托，但他家的质量真的还不错了。
你这个可能是例外情况，不行你给厂家写封信，说你感觉很悲哀，喜欢这么长时间的品牌，质量却如此糟糕。
也许厂家就会帮你处理，他们公司还是很重视声誉的，话说S代言的产品，一般都成。

红小虎

回复  红小虎


你这么说就好理解了。心里不舒服就说说。
但是你提出赔偿电脑，貌似真的很难。你可以把 ...
lu133955 发表于 2011-2-17 14:53

已经不想再跟这个公司有任何瓜葛了，想起当时那个店员的态度我就窝火，就算赔了guschein我都不敢用了，万一再摔坏个别的什么东西我哭都没处哭去。
这个牌子做这么大应该还是有点本事，可能是我倒霉偏偏碰上这种事，但失望就是失望，我是不会再买这家的东西了，也提醒下各位不是大牌子（不单指Fossil）的东西质量都好，买之前还是好好检查一下。