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楼主: zoehuang

没有信誉的 asos

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发表于 2011-2-28 14:31 | 显示全部楼层
如果是德国的asos,直接去邮局退就是了。不过不会给任何凭证,我当时还特意问了一下,能不能给个凭证,说万一丢了怎么办。人家说没这个规定。说一般都不会丢。东西基本上2周后会退到法国。然后就发现告诉我钱退回到信用卡上了。
我是用信用卡付的。
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发表于 2011-2-28 15:13 | 显示全部楼层
我在asos买了双靴子,结果还没收到就降价了,我就用另个账号追定了一双,结果收到后,鞋子的设计有问题根本 ...
Nolita 发表于 2011-2-28 02:36


还没解决啊
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TA的专栏

发表于 2011-2-28 15:27 | 显示全部楼层
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发表于 2011-2-28 15:56 | 显示全部楼层
我在asos买了双靴子,结果还没收到就降价了,我就用另个账号追定了一双,结果收到后,鞋子的设计有问题根本 ...
Nolita 发表于 2011-2-28 02:36



    我上星期一给退了个衣服至今还没消息呢....悲剧了.
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发表于 2011-2-28 16:02 | 显示全部楼层
我上周也刚退了一单  现在经过法国中转真的很慢 再等等吧,谁叫人家退货免费呢
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发表于 2011-2-28 16:32 | 显示全部楼层
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发表于 2011-2-28 16:50 | 显示全部楼层
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 楼主| 发表于 2011-2-28 18:34 | 显示全部楼层
从12月23号 到2月28号 都两个月了,客服也说收到了退货的包裹,连退款的影子都没看到,发邮件去就一次次的敷衍~~ 实在是憋气,看来好多JM跟我一样的情况,我下次再也不去他家买东西了
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发表于 2011-2-28 20:06 | 显示全部楼层
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发表于 2011-2-28 20:15 | 显示全部楼层
还没解决啊
summer_lush 发表于 2011-2-28 14:13

才一个月 看来属于正常范围 还得等
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发表于 2011-2-28 20:15 | 显示全部楼层
寄出去2周多了没任何反应!
烟火 发表于 2011-2-28 14:27


据说4周内都是正常的
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发表于 2011-2-28 20:15 | 显示全部楼层
我上星期一给退了个衣服至今还没消息呢....悲剧了.
ladypabbit 发表于 2011-2-28 14:56

你这才一个星期啊 退货很慢的 一般都是2周半到三周
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发表于 2011-2-28 20:17 | 显示全部楼层
从12月23号 到2月28号 都两个月了,客服也说收到了退货的包裹,连退款的影子都没看到,发邮件去就一次次的敷 ...
zoehuang 发表于 2011-2-28 17:34

你这太不正常了,货款都是他们收到包裹后马上就退了
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发表于 2011-2-28 20:18 | 显示全部楼层
我刚退了两个包裹。唉,早知道这样就不定了。最怕麻烦了。
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发表于 2011-2-28 20:50 | 显示全部楼层
为啥我觉得ASOS的退货很好呢,,我退了好多次了..
每次退后他们就直接钱退回到信用卡里的.
而且,每次我都是选贵点的邮递,他们退货的邮费也凭扫描件退阿.
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发表于 2011-2-28 20:51 | 显示全部楼层
我先后退过两个包裹,其中一个是双鞋子,从寄出到收到退款差不多3周吧
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发表于 2011-2-28 21:44 | 显示全部楼层
回复 39# davis

是的。我也是怕麻烦的人,所以网购很谨慎。
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 楼主| 发表于 2011-3-1 16:29 | 显示全部楼层
为啥我觉得ASOS的退货很好呢,,我退了好多次了..
每次退后他们就直接钱退回到信用卡里的.
而且,每次我都是 ...
ivygegenmm 发表于 2011-2-28 19:50

我估计退款的快慢还和你付款的方式有关,信用卡转账是免费的,paypal转账是要钱的,寄支票也是要钱的吧。
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发表于 2011-3-2 12:07 | 显示全部楼层
你这才一个星期啊 退货很慢的 一般都是2周半到三周
Nolita 发表于 2011-2-28 19:15



    我曾有一次是1星期, 从此以为就1星期了.
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发表于 2011-3-2 16:36 | 显示全部楼层
我买了一件裙子95磅,结果2个星期没收到,已经退款了,很快啊。其实一个星期没到的时候我就发邮件了,客服让我再等一个星期,后来一直没到我又发了一次邮件,同一个客服的女生回的信,3天钱就已经打回信用卡了。我也退过一次货,也是2个星期钱就退回来了。你这种情况不正常吧。
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