amazon网购的问题。。

happydaily · 发表于 2011-3-3 11:46

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弱问一下，怎么查询自己定的东西是用的哪种快递啊？俺德语不好。如何追踪，是把Bestellnummer输入到相应的快递公司网页上查询吗？
已经在家等了2天了，当时下完单子是说2号到5号送到，难不成天天在家等？急死了！
关于付款，是受到账单以后再转账吗？
还有谁知道他家客服电话是多少啊？找了半天都没找到，急死人啦！

lemerdogn · 发表于 2011-3-3 12:58

是一个verfolgungsnummer还是什么的忘了，dhl是一个12位的一串数字。

BlueWolke · 发表于 2011-3-3 13:01

发货后会发一封邮件通知你的. 邮件里会说是用DHL还是用Hermes寄出.以及预计送货的日期.
或者你进Amazon 的Mein Konto里面看meine Bestellung, 里面也有邮寄状态跟踪.

kiro · 发表于 2011-3-3 16:05

vorkasse是先转帐后发货， nachnahme 是货到收款
其实也不用天天跟家等着，DHL或者Hermes第一次来没遇到人，会贴条说下一次是什么时候来，你在那天在家等着，或者在和第一次差不多时间等着就可以了

crazymoon · 发表于 2011-3-3 16:27

Amazon的客服是你把电话号码输入了他们给你回拨

happydaily · 发表于 2011-3-4 12:36

回复 5# crazymoon

妈呀，搞这么隐蔽，怕顾客找他们麻烦么？我把电话号码email给他们，他们打回来，那不就看到他们的电话了吗？

happydaily · 发表于 2011-3-4 12:38

回复 4# kiro

恩，谢谢。帐都转走了，转出倒是挺快的

但是之前有人说，hermes送货不负责人，有时候人不在也不给留条，害怕啊，我看了我的parcel number, 是11位的，是不是就是Hermes了？

happydaily · 发表于 2011-3-4 12:41

回复 3# BlueWolke

我看了，没有显示是哪种邮递方式，但是parcel number是11位的。而且不是说amazon上买够多少钱就免邮费吗，我看了下，他们还是收了我们6.9欧的邮递费，手机是197欧左右

紫色火 · 发表于 2011-3-4 12:44

亚马逊上如果你买的是亚马逊自己的商品，目前好像都是hemels，我刚刚买了一个usb，就是这个邮寄方式，挺快的。

如果不是亚马逊自己的商品要看卖方。

happydaily · 发表于 2011-3-4 12:46

回复 4# kiro

上面写的是Lieferung voraussichtlich: 2. März 2011 - 5. März 2011,应该就今天明天了吧，我已经从2号等到今天了

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