恼死了，BS把我帐号封了，回复竟然这样？！求帮助！

helen

回复  helen

你现在什么个情况了，电话打通了么
flora_zhu 发表于 2011-3-18 00:20

  我在一楼写了，昨天打的电话，吼半天。就说会交别人解决。让我等消息。

~~喜喜~~

我总共下了4次单,退了2次,出来退货率就21%了,一次是因为衣服是破的,而且正反面裁反了,第二次是valentino的丝巾货不对板,投诉了还是照样算了退货率.不过暂时还没被踢出去,不知道怎么回事,估计也快了吧.

helen

我总共下了4次单,退了2次,出来退货率就21%了,一次是因为衣服是破的,而且正反面裁反了,第二次是valentino的丝 ...
~~喜喜~~ 发表于 2011-3-18 01:59

他家现在牛呢，昨天打电话的时候就说了，现在退货率太高了，所以得踢人。。。
按道理，货物本身出问题，先联系客服，说明退货不要算退货率，这样再退货是不算退货率的。