alice的客服真是疯了！气死我了！

beatrice2006 · 发表于 2011-3-19 18:34

这个我还没遇到过！
反正啊，就是别出什么故障，要不，真够折腾的！

不知道会德语的人是不是好点。 ...
ojulan 发表于 2011-3-19 18:05

说的德语

beatrice2006 · 发表于 2011-3-19 18:35

确定可以马上kun么？
我是真想kun呢，但我签的是两年的合同，虽然两年已经过去了，不知道后来自动延的 ...
ojulan 发表于 2011-3-19 17:56

alice三年前不是号称随时可以kun，就因为这个我才签的，好处是，上当后马上kun了
现在什么情况不清楚了

beatrice2006 · 发表于 2011-3-19 18:37

当时装也是搞了近2个月才弄好，也是请了两次假在家等
所以弄好以后就不想再折腾了
这个kabel，月租多少？ ...
ojulan 发表于 2011-3-19 18:00

kabel Deutschland，根据你所在的州名字不一样，你可以在他的网站上看看
我记得三年前的情况是比alice贵5块钱
当时我们问的情况的是电话订比去店里订快

beatrice2006 · 发表于 2011-3-19 18:42

我觉得alice挺好的，，我一直用的都是这个。。。有次我们这里停电，然后就没有网络信号了。
我打电话给 ...
yanghiro 发表于 2011-3-19 18:33

alice客服最大的问题就是，他是个太小的公司了，主要依靠telekom，T家自己的服务的很快的，但是其他依靠他家的公司靠他提供的服务简直烂的要死，alice的服务人员也没办法，她们也是跟我们说，她们没办法让T家的技术人员快点，约termin是alice的人约，上门的是T家的，T家就是不来，她们也没法
后来我们就换了kabel，这个跟tele是完全分开的系统

ojulan · 发表于 2011-3-19 18:46

kabel Deutschland，根据你所在的州名字不一样，你可以在他的网站上看看
我记得三年前的情况是比alice ...
beatrice2006 发表于 2011-3-19 18:37

有英语的服务么？

beatrice2006 · 发表于 2011-3-19 18:47

有英语的服务么？
ojulan 发表于 2011-3-19 18:46

从来没尝试过，你可以试试

上山下乡 · 发表于 2011-3-19 18:48

ojulan · 发表于 2011-3-19 18:49

kabel Deutschland，根据你所在的州名字不一样，你可以在他的网站上看看
我记得三年前的情况是比alice ...
beatrice2006 发表于 2011-3-19 18:37

有英语的服务么？
还有，打电话免费吗？
我估计这个月电话费得超过50，贵那5块钱，这也够差不多一年的了
要是网再出个什么问题，

所以，如果可以的话，找好下家，我真kun了，

yanghiro · 发表于 2011-3-19 18:51

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上山下乡 · 发表于 2011-3-19 18:57

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