alice的客服真是疯了！气死我了！

花景因梦 · 发表于 2011-3-19 19:59

kabel Deutschland，根据你所在的州名字不一样，你可以在他的网站上看看
我记得三年前的情况是比alice ...
beatrice2006 发表于 2011-3-19 18:37

Kabel Deutschland, 绝对推荐，价钱还便宜，服务态度超好，而且非常快。我当时网上查了不少网络公司，最后选定Kabel是因为它便宜，本来以为这么便宜服务态度还不傲气冲天阿，结果人家态度非常好，也是网上订单提交3天之后，他家就把一切给装好了。后来又主动打电话问我使用上有什么问题。真是难得。

ojulan · 发表于 2011-3-19 20:02

Kabel Deutschland, 绝对推荐，价钱还便宜，服务态度超好，而且非常快。我当时网上查了不少网 ...
花景因梦发表于 2011-3-19 19:59

真的这么好啊？
那我更动心了

yaolaili2000 · 发表于 2011-3-19 20:03

回复 25# ojulan

为啥LZ不去他们店里说明情况呢？至少省下电话费了。。。

ojulan · 发表于 2011-3-19 20:05

回复 ojulan

为啥LZ不去他们店里说明情况呢？至少省下电话费了。。。
yaolaili2000 发表于 2011-3-19 20:03

我们这里，原来据说在某个media makt有个柜台，后来那个店都拆了，不知道去哪里找。。。

yaolaili2000 · 发表于 2011-3-19 20:11

回复 45# ojulan

网上应该会有柜台地址的吧

ojulan · 发表于 2011-3-19 20:13

回复 ojulan

网上应该会有柜台地址的吧
yaolaili2000 发表于 2011-3-19 20:11

当时没想起来这个。。。

ojulan · 发表于 2011-3-19 20:17

后来想起来了也上不了网查，又看着似乎一步步的问题也在解决，于是就等啊等啊，然后一次次地被忽悠。。。

yaolaili2000 · 发表于 2011-3-19 20:18

抱抱LZMM

DLIII · 发表于 2011-3-19 20:23

懒得爬楼，反正都是类似的破服务，大家多少都经历过。

告诉LZ一个小窍门，你一接通电话，马上说： Ich möchte Sie darauf hinweisen, dass dieses Gespräch aufgezeichnet wird. Sind Sie damit einverstanden? 然后才是Guten Tag, mein Name ist XXX. 保证，你会得到完全不同的服务。

谷不到狗 · 发表于 2011-3-19 20:42

常在这里潜水，所以还是在这里发泄一下吧。
这两周真是快被alice的客服气死了。网上周坏了，自己弄不好，没 ...
ojulan 发表于 2011-3-19 17:36

Alice就是超恶心的！

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[家务琐事] alice的客服真是疯了！气死我了！