笔记本电脑寄丢了

atlas · 发表于 2005-1-5 22:35

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圣诞前钱卖了台笔记本，2２号寄给人家的，可今天买家才来信说东西怎么到现在还未到，吓了我一跳，这才恍然大悟，马上打电话给DHL,他们居然说不知道这东西现在哪儿，请问我该怎么办啊!? 他们怎么会查布道现这东西在哪儿，觉得很蹊跷，那台电脑要2000多欧元，东西是原装Packet寄出的，价格是的6,70 euro, 这个带保险吗? 如果东西真掉了我该怎么办啊,要命了!!!

wagner · 发表于 2005-1-5 23:32

No problem, das ist ein versichertes Paket.

imt · 发表于 2005-1-5 23:46

Originally posted by wagner at 2005-1-5 11:32 PM:
No problem, das ist ein versichertes Paket.

6,7的只能保500 Eur /

atlas · 发表于 2005-1-6 00:03

那台电脑要2499 Euro 啦 !!! 我该怎么办现在

atlas · 发表于 2005-1-6 00:05

估计他们存心贪掉因为那东西在原包装盒子里的，上面东西价格都有，可能看到我这个Packet 只有 6,70 Euro 所以故意贪掉也只陪500 EUro 可东西要2499euro，我现要哭死了!!

可可猪 · 发表于 2005-1-6 00:22

刚才查了一下，保额2500欧的需要邮费10，5欧。

atlas · 发表于 2005-1-6 02:07

是呀，可我寄的是6,70 EUro 怎么办!!!

tayner · 发表于 2005-1-6 08:22

我认为你应该先到邮局凭你当时寄包裹时拿到的收据差一下包裹现在的情况。
如果确认包裹被别人冒领那么就要让买家及时的与领包裹的人联系，索要包裹。

如果确认丢失的话，那么你应该让邮局给你开具一份证明，说清楚包裹确实丢失了。同时你应该向邮局索要赔偿金。
接下来，你应该及时和买家联系，把你手里面的包裹发货收据，丢失证明这两个复印件发给买家。并且把当时保险的500欧元汇给买家。

你去问的时候可能工作人员会告诉你因为圣诞节的缘故，包裹信件都会耽搁一段时间。但是你一定要问清楚包裹到底现在是怎么一个状况。

这种时候你不主动去找邮局，邮局是绝对不会主动来找你的。事情越早解决越好。

atlas · 发表于 2005-1-6 22:54

我去邮局他们说不管他们的事叫我打电话去DHL!!!!

我要哭死了现在!!!

寻之屋 · 发表于 2005-1-7 16:32

没错。你打电话到 dhl 吧，如果你自己都找不到DHL的电话，估计这是你办不成的。呵呵，还有贵的电脑要上贵的保险！！

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