求助，有没有在zara online买过衣服的JMS?

violamomo · 发表于 2011-4-8 15:36

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我6号凌晨下的单，买了几件衣服，到现在一直无声无息的，钱倒是7号就扣掉了，
刚才上去瞅了眼订单，stand那栏变成了geloescht....
之前是神马状态我没注意。肿么莫名其妙的就geloescht了呢？还是没发货的就是这个状态？

ilovepatrick · 发表于 2011-4-8 15:52

这个不正常吧，我之前有收到确认邮件。

violamomo · 发表于 2011-4-8 16:11

回复 2# ilovepatrick

我也有收到确认邮件，4月6号就发来了。
mm是几天收到衣服的？

烟火 · 发表于 2011-4-8 16:50

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violamomo · 发表于 2011-4-8 17:11

回复 4# 烟火

发了邮件问也没回复...........

真莫名啊,难道是没货了?就自动给我取消订单?
有一条裙子是之前没号,我那天无意中看了下又有号就赶紧下单的.

烟火 · 发表于 2011-4-8 17:15

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怕冷的猫 · 发表于 2011-4-8 18:41

给客服写信吧
虽然回复的不咋地
但好歹还是给回信滴

violamomo · 发表于 2011-4-8 20:18

回复 7# 怕冷的猫

写了，，，，没回~

而且见鬼的是，我刚才又买了双鞋，这次看清楚了，订单状态是in bearbeitung.
之前那个订单就是geloescht.......
难道真是因为缺货就把我订单取消了么？

EEW · 发表于 2011-4-8 20:34

买过，速度挺慢的。

ilovepatrick · 发表于 2011-4-11 12:45

回复 3# violamomo

我是到店里自取的，至少四五天吧。

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