saturn买了个tomtom，觉得不好用要退，saturn说开了包装不给退？

net1860 · 发表于 2011-4-27 19:37

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上周买了个导航，出去玩的时候好几次把我们导错了地方，电池时间短界面用着也不舒服。打算退了换个garmin的，结果今天去，他们说开了包装死活不给退了。不是说14天之内无条件退货吗？

泡馍王子 · 发表于 2011-4-27 19:44

所以说，买东西还是得amazon

net1860 · 发表于 2011-4-27 19:44

好说歹说给换了个同样款式的新的，可我们想换别的牌子啊，每次关机重新开机，搜星慢死了！可不可以拿着这个新换的没拆包装的再去退啊？

小狮子 · 发表于 2011-4-27 19:45

随便搜了一下，MS不是法律规定，因为东西本身没坏，只是你不喜欢用

Zu unterscheiden sind
1. Umtausch
2. Gewährleistung
3. Garantie
4. Widerruf bei Fernabsatz
(5. AGB)

zu 1.
Kein Recht. Reines Entgegenkommen des VERKÄUFERS. Deshalb kann er auch Voraussetzungen benennen, wie z.B. Einkaufsbeleg oder Originalverpackung u.ä. Das sind so Fälle wie: Falsche farbe gewählt, falsche Größe ausgesucht - oder eben später ein besseres Gerät geschenkt bekommen. Wenn der VERKÄUFER dieses Umtauschrecht nicht zugesichert hat (wie z.B. ATELCO oder andere Unternehmen als Wettbewerbsvorteil in ihren Prospekten), dann sieht es schlecht aus.

net1860 · 发表于 2011-4-27 19:45

回复 2# 泡馍王子
这太过分了啊，不好用还不让退啊。早知道amazon买了。还便宜点

summersnow22 · 发表于 2011-4-27 19:46

有些电子产品是不给退滴。我买了个ipodnano6. 打开以后。也不给退鸟。。。

泡馍王子 · 发表于 2011-4-27 19:51

回复泡馍王子
这太过分了啊，不好用还不让退啊。早知道amazon买了。还便宜点
net1860 发表于 2011-4-27 19:45

14天无条件退货应该是商家自己规定的吧，是个信誉问题

net1860 · 发表于 2011-4-27 19:54

回复 6# summersnow22
得，以后电子产品还是amazon吧，这东西没试过谁知道好不好用啊。saturn里面没信号，我怎么试的出来搜星快慢啊！

net1860 · 发表于 2011-4-27 19:56

回复 7# 泡馍王子
真是的，我以前在mm买过笔记本，到家以后光驱就坏了，第二天拿去啥也没说就退了啊！saturn怎么这么流氓啊！

cclear · 发表于 2011-4-27 20:01

看来付款前要问清楚。

pattonoriental · 发表于 2011-4-27 20:03

导航属于特殊类的

小狮子 · 发表于 2011-4-27 20:07

回复泡馍王子
真是的，我以前在mm买过笔记本，到家以后光驱就坏了，第二天拿去啥也没说就退了啊！satur ...
net1860 发表于 2011-4-27 18:56

你没看我上面贴得么？坏是一回事，不喜欢是另外一回事

泡馍王子 · 发表于 2011-4-27 20:16

回复泡馍王子
这太过分了啊，不好用还不让退啊。早知道amazon买了。还便宜点
net1860 发表于 2011-4-27 19:45

嗯，电子产品当然是amazon了。不过话说回来，我有个garmin，搜星也很慢。。。

flora81 · 发表于 2011-4-27 20:55

我再saturn买过一个电子称，过了大概1年左右坏了，在2年garantie里，想去换新的，没有同类产品，最后退了gutschein，楼主去试试看换Gutschein呢~

pidi · 发表于 2011-4-27 22:14

导航有软件，受知识产权保护，售出就不退还。无论mm和saturn都一样。
除非，它坏了

bombbomb · 发表于 2011-4-27 22:29

回复 1# net1860 satrum是不给退，前些日子买了台音响，当时在店里试用的机器不出声，听不出好坏，但是网上评价还不错，回家后发现还不如原来的好，。当天折回去退，就不给退。店员解释说，东西没坏，不能因为你不喜欢，说退就退。MLGB的

爱吃山楂片 · 发表于 2011-4-27 22:44

saturn是出了名的不给退，我身边好多人都碰到过了

wandl · 发表于 2011-4-28 09:19

我门这里saturn卖navi的地方，有很大的字写着，Navi没有拆开包装的条件下在14天内可以退换。我还专门问了下营业员，人家说，Navi这个东西有个第一次地图免费更新的问题，第一次开机后，这个免费更新就没有了，所以不能随便退

irvine · 发表于 2011-4-28 09:36

这个星球上没有瞬间就能搜到卫星的navi。

pattonoriental · 发表于 2011-4-28 10:31

这个星球上没有瞬间就能搜到卫星的navi。
irvine 发表于 2011-4-28 08:36

NASA那边应该有

wandl · 发表于 2011-4-28 11:38

偷偷说一句，我还真觉得tomtom挺好用，找卫星的速度挺快的。我自己的感觉比Navigon要快，只是我自己的感觉哈

xuelj · 发表于 2011-4-28 12:40

回复 7# 泡馍王子

请教下，德国这边有所谓的三包吗？

slash034 · 发表于 2011-4-28 12:54

回复泡馍王子

请教下，德国这边有所谓的三包吗？
xuelj 发表于 2011-4-28 12:40

有啊，坏了包换保修，但是不包“不喜欢可退”

xuelj · 发表于 2011-4-28 13:11

回复 23# slash034

谢谢指教了

KEFANMA · 发表于 2011-4-28 13:33

之前在那买过平果的MP4送人的，可人家打开后说不好用，就拿去退了个GUTSCHEIN

slash034 · 发表于 2011-4-28 14:25

NASA那边应该有
pattonoriental 发表于 2011-4-28 10:31

nasa那边是一直搜着星。如果重新启动一次，估计搜星也够呛

蜻蜓点水1211 · 发表于 2011-4-28 17:45

我在mm买了一个navi，14天之内我说不喜欢，就退了，给的gutschein.

fyyh · 发表于 2011-4-28 20:18

上周买了个导航，出去玩的时候好几次把我们导错了地方，电池时间短界面用着也不舒服。打算退了换个garmin的 ...
net1860 发表于 2011-4-27 19:37

网上购物，有14天的无条件退款，法律规定的，因为你买之前见不到实物
在店里购物，有的商家为了提供好的服务就接受退货，但是这不是法律规定的，所以说他不退你也是在正常范围之内

net1860 · 发表于 2011-4-28 20:34

回复 28# fyyh
恩。看大家回的也知道没办法退了，不过换了个新的也算可以了，因为原来的电池好短啊。搜星慢就慢吧，可能garmin也这么慢呢。。

net1860 · 发表于 2011-4-28 20:47

回复 19# irvine
我没指望它瞬间搜到，可重新开机都等了好几分钟了，还在搜星，这也叫快？

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[售后纠纷] saturn买了个tomtom，觉得不好用要退，saturn说开了包装不给退？

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