O2 的 Kunden Hotline 怎么开始收费啦？

Regenschirm · 发表于 2011-5-19 14:04

今天想打个电话给o2，惯常的 017955222 这个号码，一接通就说每次Anruf 收取 30Cent 的手续费！

以前都是免费的，本身就是电话公司，为什么连个人工服务都要收钱？让人气愤！

野原家新之助 · 发表于 2011-5-19 14:24

收到他们短信过，说是为了提供更好的客户服务

samxysam2002 · 发表于 2011-5-19 14:40

但是还有一个免费的号码呢。我去问过，人家说原来的号码收费，等的时间短。免费的可能等待时间比较长。

Regenschirm · 发表于 2011-5-19 17:53

但是还有一个免费的号码呢。我去问过，人家说原来的号码收费，等的时间短。免费的可能等待时间比较长。
samxysam2002 发表于 2011-5-19 15:40

上网搜了一下，找到了免费号码。用新的免费号码试了试，很快就跟电话服务员接通了。
O2这样做的目的，其实就是故意让人继续打旧号码，然后从中挣点蝇头小利。
所以，各位请注意及时更换新的O2客服号码吧。

ldstar2006 · 发表于 2011-5-19 18:08

不用o2的路过。

庄里人 · 发表于 2011-5-19 18:22

上网搜了一下，找到了免费号码。用新的免费号码试了试，很快就跟电话服务员接通了。
O2这样 ...
Regenschirm 发表于 2011-5-19 18:53

你们没有收到短信提示吗？

Regenschirm · 发表于 2011-5-19 19:43

你们没有收到短信提示吗？
庄里人发表于 2011-5-19 19:22

没有收到任何消息

Xiatian21 · 发表于 2011-5-19 19:50

查到一个免费0800电话
0800-8040999 o2 Kundenbetreuung

qisile · 发表于 2011-5-19 20:24

上网搜了一下，找到了免费号码。用新的免费号码试了试，很快就跟电话服务员接通了。
O2这样 ...
Regenschirm 发表于 2011-5-19 18:53

可以说一下新的免费电话的号码吗？

Regenschirm · 发表于 2011-5-19 20:47

可以说一下新的免费电话的号码吗？
qisile 发表于 2011-5-19 21:24

0176 888 55333

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