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萍聚头条

楼主: 放下

[售后纠纷] 如何惩罚ebay骗子卖家,并收回我的钱??-报案有了进展,骗子开始还钱了

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发表于 2011-5-30 00:55 | 显示全部楼层
回复  零下68度


    hm.. ich glaube das geht nur bei Lastschrift und nicht bei überweisung...
mimiihoppps 发表于 2011-5-30 00:14


哦,看来是我记错了,谢谢更正,呵呵!
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发表于 2011-5-30 01:05 | 显示全部楼层
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发表于 2011-5-30 05:59 | 显示全部楼层
1. 在这个交易项下有个PROBLEM Klären, 在那里向EBAY报告,你的货没有收到。卖家会收到EBAY的警告。
2. 请个德语说得好的,向EBAY, 以及PAYPAL 直接打电话,说明情况。
3. 有相关的老贴子,也是这样的情况,EBAY直接把钱就转回给买家了的。你搜索一下。

EBAY对买家的保护还是相当好的,重要的是你一定要会操作。新手在买东西时不妨多问一下周边懂的人,更重要的是不要随便用银行汇款,尽量用PAYPAL。

祝好运。
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 楼主| 发表于 2011-5-30 14:17 | 显示全部楼层
1. 在这个交易项下有个PROBLEM Klären, 在那里向EBAY报告,你的货没有收到。卖家会收到EBAY的警告。
...
ly528 发表于 2011-5-30 05:59


今天请德国同事帮忙联系ebay的kundenservice了。因为不是paypal付款的,他们也没办法,最多就是如果这个人差评的记录多了,他们可以封此人账号。
但是ebay给了一个私人建议是报警。
接下来我打算报警了。
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发表于 2011-5-30 17:15 | 显示全部楼层
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发表于 2011-5-30 22:40 | 显示全部楼层
这个骗子智商好像不高,也有点死猪不怕开水烫的感觉。
同情楼主,祝好运!
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发表于 2011-5-30 22:52 | 显示全部楼层
回复 34# 放下


    ich sagte doch die ganze zeit... eine anzeige erstatten... hoert aber niemand zu irgendwie.....-.-
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 楼主| 发表于 2011-5-31 11:53 | 显示全部楼层
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    ich sagte doch die ganze zeit... eine anzeige erstatten... hoert aber niemand z ...
mimiihoppps 发表于 2011-5-30 22:52


谢谢!
主要是我是外国人,语言水平不够好,而且案子不小但也不大,不知道警察会不会真的管。
对方应该也是外国人(可能是波兰的,我德国同事说),他的德国地址也不知道真假。我昨天警告他说要报警,他还是一副无所谓的样子。是不是他如果在国外德国警察也拿他没办法呢?
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发表于 2011-5-31 11:59 | 显示全部楼层
谢谢!
主要是我是外国人,语言水平不够好,而且案子不小但也不大,不知道警察会不会真的管。
对方应 ...
放下 发表于 2011-5-31 11:53

真佩服你,能这么沉得住气,还在这犹豫呢.
要是我早就报警了.
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发表于 2011-5-31 11:59 | 显示全部楼层
回复 38# 放下


    also wenn der verkaeufer nicht in deutschland ist, dann sieht schlecht aus...
darf ich mal fragen, wo hast das geld überwiesen? inland oder ausland?
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 楼主| 发表于 2011-5-31 14:11 | 显示全部楼层
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    also wenn der verkaeufer nicht in deutschland ist, dann sieht schlecht aus...
...
mimiihoppps 发表于 2011-5-31 11:59

他的帐号倒是德国境内,但这又说明什么呢!他也可以在国外的。
我跟另外两个曾经有过同样经历的ebay买家联系了。一个是经过了若干回合,钱终于要回来了,他把差评改成了中评。另一个跟我一样,也在跟骗子斗争呢,钱还没要回来。不过那个买家还没提到报警,只是说骗子不肯退钱,因为买家给了差评。
再过一小时,我去报警(警察局3点才办公)。不过我的德国同事说十有八九警察会让我自己找律师。早上我倒是咨询了律师,律师建议先报警,报警没费用。。。。我先报警吧。
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发表于 2011-5-31 14:26 | 显示全部楼层
唉,之前他的记录还好,就是这个月连续有3个买家给他差评了,我是其中一个。
难道就没办法治他了?找e ...
放下 发表于 2011-5-29 15:59


找ebay投诉应该管用,他的号可以被暂时封起来接受调查。
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 楼主| 发表于 2011-5-31 14:51 | 显示全部楼层
[quote]找ebay投诉应该管用,他的号可以被暂时封起来接受调查。
guaguama 发表于 2011-5-31 14:26 [/quo
他会不会跑掉呢?或者换一个名字重新注册?他以前换过几次名字了。
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发表于 2011-5-31 14:52 | 显示全部楼层
[quote]找ebay投诉应该管用,他的号可以被暂时封起来接受调查。
guaguama 发表于 2011-5-31 14:26 [/quo
...
放下 发表于 2011-5-31 14:51



    换名字也有联系地址吧。
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发表于 2011-5-31 14:56 | 显示全部楼层
楼主好大胆! 换了我,多于20欧元的东西,如果卖家不提供PayPal付款方式,我宁可不买。毕竟,600欧元是很大的数目,能要回来也费老大的劲。太不值得了。
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 楼主| 发表于 2011-5-31 17:10 | 显示全部楼层
楼主好大胆! 换了我,多于20欧元的东西,如果卖家不提供PayPal付款方式,我宁可不买。毕竟,600欧元是很大 ...
科隆住宿 发表于 2011-5-31 14:56

是的,这次是得了教训了,今后肯定是只选paypal付款的了。
之前买过好多东西,也有uberweisung的,都很好,我太大意了。
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 楼主| 发表于 2011-6-1 16:24 | 显示全部楼层
今天去警局报了案(俺们这里派出所总不开门,去了更大一点的警局)。警局的人说他们会把我的案子转到卖家所在地的警局,由他们去找卖家。如果地址是假的,他们会再联系银行,通过帐号找,或者还会联系ebay等等。同时建议自己也可以找律师。接待态度相当好,就是什么时候能有结果,不好说。不过肯定会给答复。

前几天我也在ebay投诉了卖家,给他开了一个Fall,说他收了钱不发货。好像有效果。过了2天ebay介入了,卖家跟ebay说全额退款。但后来又跟我联系说他寄东西搞丢了,有错,但是他的进价就已经600欧了,只愿意退50%给我,而且前提是我得去掉差评。每次跟我谈的时候都很牛!马上给他回了邮件,告诉他必须全额退款,否则后果自负。
我觉得他还是挺在乎ebay这个平台的,只要他不溜估计还是有办法追的。
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发表于 2011-6-2 17:17 | 显示全部楼层
谢谢!准备明天找律师咨询一下。
请问用paypal支付时怎么操作“收到东西之后再确认付款”?每次paypal ...
放下 发表于 2011-5-29 20:41


有证据先找警察,现在上律师太早了,浪费钱,除非对方反过来诬告你
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发表于 2011-6-5 11:29 | 显示全部楼层
碰到过几乎一样的情况,拖了6星期,报警后几天就收到退款。ebay投诉是必须的,但没有报警管用。后来听说有些人通过这种方法在网上洗钱,大家要小心点。
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 楼主| 发表于 2011-6-5 12:35 | 显示全部楼层
碰到过几乎一样的情况,拖了6星期,报警后几天就收到退款。ebay投诉是必须的,但没有报警管用。后来听说有些 ...
wbl 发表于 2011-6-5 11:29

你很幸运啊!
请问你碰到的卖家是同一城市的吗?我这个卖家是另一个城市的,这边的警察得转到卖家所在的城市,让他们去查。
报警的这礼拜我这边负责调查的警察还在休假,要下周才办。再转到卖家所在地,都不知道什么时候才能真的开始办案。。。。。
ebay跟卖家联系了,但是卖家承诺给ebay的答复到我这里又变卦了。我估计还得跟ebay电话联系,让他们再跟进。
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发表于 2011-6-5 14:33 | 显示全部楼层
本帖最后由 wbl 于 2011-6-5 21:34 编辑

也是另一个城市的,卖了几千件东西,居然超过98%正评分,不知道搞了什么古怪。刚又听说有人被骗600欧,没报警,结果差不多一年都没要回钱。这种情况要坚决给负分,坚决追究到底!
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发表于 2011-6-5 14:35 | 显示全部楼层
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 楼主| 发表于 2011-6-6 17:06 | 显示全部楼层
感觉Ebay不会采取什么强硬手段。
wbl 发表于 2011-6-5 14:35

的确ebay的回复不太给力,基本上就是外交辞令。他们说他们对这个卖家在keep an eye,但他们将做什么又不能告诉我。估计没使用paypal的话他们是没什么办法的。还剩下警察,律师这些途径了。

使用paypal的话,前面有同学的回复好像超过200欧也就追不回来了呀。ebay的风险还是很多的。。。。。
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 楼主| 发表于 2011-6-13 15:41 | 显示全部楼层
过了这么多天,都不知道说什么好了。无论是警察,还是ebay,似乎都几乎无能为力。
警察说:得等。这样的案子不算大,我们文件堆积如山,您的case只能排队。
ebay给我发邮件,问我前后经过,并问是否愿意授权ebay kundenservice解决,如果选择,您就不能够再active自己解决了,ebay会在48小时内回复。我选了这个,把前后经过又费时费力地写了一遍。发给ebay,结果,2秒钟后就得到了ebay的所谓回复:对不起,我们不能退您钱,因为您没有用paypal付款。
简直哭笑不得。
我提供了卖家一切的线索给警察,给ebay。就是没人给你办。苍天啊,不能不服!!此卖家最近又得到了2个新的差评。我估计他这会儿很得意呢,我骗了你们了,你们能拿我如何,哈哈!这就是德国的效率???

真的就没办法了?
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发表于 2011-6-15 15:37 | 显示全部楼层
朋友,报警吧,Ebay这个事情不会管的,因为你用的是überweisung,记得下次没有Paypal再便宜的东西也不要买,
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 楼主| 发表于 2011-6-15 18:14 | 显示全部楼层
朋友,报警吧,Ebay这个事情不会管的,因为你用的是überweisung,记得下次没有Paypal再便宜的东西也不要买 ...
双飞燕 发表于 2011-6-15 15:37

可能你没仔细看贴,早已经报警了。可是还得等上起码个把月警察才会管。
我们这里的警察,真够呛。除了罚款积极以外,其他不知道他们会干什么事。
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发表于 2011-6-15 18:43 | 显示全部楼层
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发表于 2011-6-15 18:47 | 显示全部楼层
本帖最后由 Sky23 于 2011-6-15 18:56 编辑

先查到他的家庭住址,多带几个身材魁梧人直接找他。他要是动手你们就自卫,然后报警。
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发表于 2011-8-29 16:23 | 显示全部楼层
放下 发表于 2011-6-15 18:14
可能你没仔细看贴,早已经报警了。可是还得等上起码个把月警察才会管。
我们这里的警察,真够呛。除了罚 ...

遇到跟楼主类似的情况,请问警察给你新的答复了么,先谢过了。
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 楼主| 发表于 2011-8-31 12:01 | 显示全部楼层
卖它了鸭 发表于 2011-8-29 16:23
遇到跟楼主类似的情况,请问警察给你新的答复了么,先谢过了。

很遗憾,我还没得到任何消息。之前给警察局打电话问进展,说是早已转到检察官那里去了。后来我托同事尝试给检察官打电话,接电话的人(估计是前台之类的)说一般他们不会在电话里透露任何进展。我们可以通过律师去询问,又要找律师。。。。还没找。
卖家好像已经被ebay封号了,现在都找不到他的ID了。

我还在琢磨这事如何进行下去呢。最开始警察说总之我一定会得到回复的。。。。。。
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