netzclub 问题请教

山楂花

上周申请了一张netzclub的卡，改革后已经没有免费打电话的卡了，只有上网的，于是就订了一张卡专门上网用。
当时定的时候已经看清楚了，是选的那种免费的Sponsored Surf - Basic（每月免费100M上网），而不是Sponsored Surf - pro（每月交5欧元，300M上网）。
可拿到手后发现我的卡居然是Sponsored Surf - pro，激活后扣了5欧元。
补充：现在申请必须绑定账户，且当时只能选择冲10欧元。

我不需要那么多流量上网，也就挂挂QQ和MSN，偶尔用下Googlemap，100M足够了。
现在想换成基本的那种，请问还有没有可能？
如果不可以换的话，我准备kun掉，这个卡能不能kun呢？

野原家新之助

联系客服，告诉他们搞错了。

5欧得要回来。

Teamo

现在还能定到200mb DATENFlat的TARIF吗？

山楂花

联系客服，告诉他们搞错了。

5欧得要回来。
野原家新之助 发表于 2011-6-22 21:29

谢谢，德语说不太好，不敢打电话:(
5欧是不指望要回来了，只要以后不扣就行。

铿锵白菜

可以昆，我已经昆掉一个了。
正常昆就是。

山楂花

现在还能定到200mb DATENFlat的TARIF吗？
Teamo 发表于 2011-6-22 21:45

只有100M了。

山楂花

可以昆，我已经昆掉一个了。
正常昆就是。
铿锵白菜 发表于 2011-6-22 21:54

谢谢您的回复，请问怎么kun呢？我还没Kun过合同呢，⊙﹏⊙b汗

wowty

没事的，我打过客服，一个可爱的姑娘，会说英语，不过那个客服电话好像不便宜

铿锵白菜

谢谢您的回复，请问怎么kun呢？我还没Kun过合同呢，⊙﹏⊙b汗
山楂花 发表于 2011-6-27 23:39

Sehr geehrte Damen und Herren,

hiermit kündige ich blablabla bis zum blablabla. Bitte um schriftliche Bestätigung.

MfG
Blablabla

山楂花

Sehr geehrte Damen und Herren,

hiermit kündige ich blablabla bis zum blablabla. Bitte um sch ...
铿锵白菜 发表于 2011-6-28 09:45

O(∩_∩)O哈哈~，真好，非常感谢哈！