泪奔求助，帮忙报税的公司把我所有资料都弄丢了，咋办啊？

正午的月亮

今年心血来潮找个报税的Lohnsteuerhilfeverein 帮忙报税，2月分就弄了，报的是家庭的，夫妻两人的。
比如收据，车票什么的，交的都是原件，没有copy。。。。
等到6月底了，FA来封信说，提醒我们要报税，

一通电话询问，原来是报税的地方把我们所有的资料都给弄丢了，根本没寄到FA。。。。
负责我的人，还病了，下星期才有可能上班， 她同事让我先签个什么什么字，说通过post给我邮过来。

请问，有谁有类似的经验么，现在我们该咋办呢，怎么跟verein交涉，根据什么法律条款呢？
现在手里有个加入她们verein的签字证明，但是全部原件都没有了，交上去了。

还是只能报那个不需要任何证明的大约900欧元的税啊？


谢谢大家了。

将翱将翔

这什么人啊,没有一点责任心不说,连道德都没有了?2月份到6月份,中间时间这个人都没有想过联系你们?这种情况有没有索赔的可能?帮顶

mauce

你有他们收到你材料的证明吗，德国一般都会给个收据的，如果你没有，那就不好办了，说不清楚了...

正午的月亮

这什么人啊,没有一点责任心不说,连道德都没有了?2月份到6月份,中间时间这个人都没有想过联系你们?这种情况有 ...
将翱将翔 发表于 2011-7-15 15:52

先谢谢帮顶！！！
我5月初还问过，她们是否把资料已经邮到FA了，回复说，邮过去了。。。。
对方就一直没主动联系过我们。
因为加入这个verein按工资收入比例交钱的，我就交了会费，签了个加入的证明，其他什么都没收到。如果对方耍赖，我这边没证据。。。
实在是太轻易相信verein了。

正午的月亮

你有他们收到你材料的证明吗，德国一般都会给个收据的，如果你没有，那就不好办了，说不清楚了...
mauce 发表于 2011-7-15 15:55

哎，就是没证明，我也不知道我当时怎么想的，啥也没要，就走了。。。。脑袋被夹了。。。。

将翱将翔

回复 4# 正午的月亮
你说他们把资料弄丢了，这个结论是和对方在电话里讨论而得出来的吗？和你对话的人承认了？
那人让你签什么字？小心对方借此把责任一推六二五。

正午的月亮

回复  正午的月亮
你说他们把资料弄丢了，这个结论是和对方在电话里讨论而得出来的吗？和你对话的人承认了 ...
将翱将翔 发表于 2011-7-15 19:50

是给我办事人的同事说的，办事的人生病，星期二才回来。
电话里说应该是丢了之类的。
来的信说的是
anbei übersenden wir Ihnen wie bereits telefonisch besprochen die erste Seiten Ihrer EInkommensteuererklärung 2010 mit der Bitte um Gegenzeichnung und Rückleistung
红色的字是选相里的一条，她们选好打叉给我邮过来的，
还有一页，题目是Antrag auf Festsetzung der Arbeitnehmer - Sparzulage
估计那个公司想换成 Arbeitnehmersparzulage。。。。

请教大家，现在还能怎么补救，主要是这个公司真的挺气人的

我爱粥润发

是给我办事人的同事说的，办事的人生病，星期二才回来。
电话里说应该是丢了之类的。
来的信说的是
...
正午的月亮 发表于 2011-7-17 22:41

copy! copy! copy!，你所有的收据，账单全要copy，就算你自己报，也要copy! 因为邮局也会给你寄丢的!

正午的月亮

copy! copy! copy!，你所有的收据，账单全要copy，就算你自己报，也要copy! 因为邮局也会给你寄丢的!
我爱粥润发 发表于 2011-7-18 14:10

呃，现在已经咯屁朝凉-- 晚了。。。。
以前自己弄都copy，这次让别人弄，250了就

我爱粥润发

呃，现在已经咯屁朝凉-- 晚了。。。。
以前自己弄都copy，这次让别人弄，250了就
正午的月亮 发表于 2011-7-18 15:05

你寄给谁之前，你都要存底。另外，你Steuerbrater 收到你的材料后，你有没有一份书面的证明说他们确认收到? 如果有，保存好。万一跟你扯皮，你就拿证据，可以要求他们赔偿。

xingxing58

正午的月亮 发表于 2011-7-18 14:05
呃，现在已经咯屁朝凉-- 晚了。。。。
以前自己弄都copy，这次让别人弄，250了就

请问mm这事后来是怎么处理的啊？

正午的月亮

xingxing58 发表于 2012-2-18 08:31
请问mm这事后来是怎么处理的啊？

这么老的帖子都被你翻出来了啊。

后来就是不停电话骚扰那个公司，说是给问啊什么的，但是根本就没给我弄，等了好久。后来跑去了一趟，让他们把所有报税的表格打印给我。
再后来我自己受不了了就开始打电话给FA，一开始说什么资料也没有，不能保税，balabalaba,抗不住我老问，有次电话不知道接通给谁了，我又一通问，那人也说没受到任何的资料，我就说，你好好看看，或许你们放错了呢，不知道怎么提醒他了，过了一会回来说，抱歉，确实是收到我的资料了，但由于什么什么那个保税的号不对，被收到什么什么地方了，很抱歉，您的签会在多长时间之内收到，收不到再给我电话。

这件事情最根本的原因就是，那个帮忙保税的把我的报税号给弄没了 ，直接导致的后果就是人家FA根本没时间没办法处理，我后来看帮忙报税公司给我打出来的资料，确实税号没有。。。。。。

xiaoxizhu

正午的月亮 发表于 2012-2-18 12:33
这么老的帖子都被你翻出来了啊。

后来就是不停电话骚扰那个公司，说是给问啊什么的，但是根本就没给我 ...

这件事情最根本的原因就是，那个帮忙保税的把我的报税号给弄没了 ，直接导致的后果就是人家FA根本没时间没办法处理，我后来看帮忙报税公司给我打出来的资料，确实税号没有。。。。。。

这样做事的最可恶了，烦死他们，所以说很多时候自己的事情还是要自己追

正午的月亮

xiaoxizhu 发表于 2012-2-18 12:57
这样做事的最可恶了，烦死他们，所以说很多时候自己的事情还是要自己追

嘿嘿，刚才看了遍我说的话，亏你还能看明白啊，老多错别字了。
我后来马上就把跟那个报税公司的合同kun掉了，真是不负责，白瞎他们名声在网上评价还不错呢。

xiaoxizhu

正午的月亮 发表于 2012-2-18 14:22
嘿嘿，刚才看了遍我说的话，亏你还能看明白啊，老多错别字了。
我后来马上就把跟那个报税公司的合同kun掉 ...

有错别字咩，没太看着啊，现在的人回帖各种表达，估计已经看习惯了

唉你说的那个破报税公司的做事恼人法真是让我太有同感，原先我还以为我遇到的是个别现象呢。烦死这样的了，偏偏我家猪头还脸皮特薄，每次催人都好像他欠了人十万九千七一样，气死

正午的月亮

xiaoxizhu 发表于 2012-2-18 13:35
有错别字咩，没太看着啊，现在的人回帖各种表达，估计已经看习惯了

唉你说的那个破报税公司的 ...

我脸皮一开始也薄的啊，都不怎么好意思打电话，后来是他们太气人了，我一来气就轴的那种人，所以就不停的折腾。。。。
你家男人不好意思你就上贝，嘿嘿，跟他们抗上了。