我是钱包的卖家，钱包收到，应要求上图了

Miumiu808 · 发表于 2011-8-23 08:57

本帖最后由 Miumiu808 于 2011-8-27 23:40 编辑

今天中午收到包裹了，正好天也转晴了，就赶紧拍了。

对于我来说，很遗憾，发生这种事情。但是对团购来说，也不算是件坏事。大家可以引以为戒，以后将诸如此类的纠纷制止在萌芽中。感谢所有出面仗义执言的mm们，虽然素未谋面，但是却给予那么大的信任，很感欣慰。使我对团购的素质还是充满了信心。再次谢谢大家！

本人不是好事之人，可能跟星座有关，我是典型的天枰座，喜欢和平，公正，讨厌纷争。
事情是这样的。约2周前，有个id col 的mm找我买东西，因为有的没有现货，而她说第二周要x x x x x，所以我在祝福了他并说希望以后有机会合作之后就以为事情了结了。过了2天，他又来找我，还是要买东西，在一长串的问题一一得到解答之后，订了2个钱包和一个钥匙包，还有退税单，并承诺当天就给转帐。遗憾的是款迟迟没有到账，我也就一如既往的按照跑单处理了，后面的mm需要退税单，自然而然就给了后面的那个mm。过了2天，他又来询问钱包的情况，在还没得到我明确答复之前就把款转了，我告知只有钱包了，他说要，而且很着急，希望我尽快邮寄，在我阐明了dhl和龟速hermes邮寄的利弊之后，他还是选择了hermes，于是我结算了之后即时把余款转回并短信通知了。邮寄之前，我还特意征询了意见，只能提供发票复印件，退税单已经给出了，是照常邮寄还是取消订单。他还是决定邮寄。于是我毫不耽搁的寄出并即时短了包裹号。过了2天，他又来找我，说怎么没有收到包裹，我说mm可以网上追踪的，并且把追踪结果也转短了他。
可他还是接二连三的来追问我为何没有收到包裹。跟着就是昨天了，说收到钱包了，但是logo脏。要求退货。我也及时回了短信，告知钱包在店里买时就当场检查了，没有问题，邮寄之前有特异查看了一下，确认没有问题。所以抱歉不能退货。之后这个mm开了多贴来声讨我，还影射物品的出处。这就是事情的全部经过，我不是擅长言辞之人，必要的话可以提供对话记录。公道自在人心，我很坦然，问心无愧，该做的我都做了，买家有买家的权利，卖家也有卖家的原则，这位mm一再要求我收回照片照不出问题的钱包，让我很是无语。另外，这位mm说找专业人士鉴定了，那可不可以麻烦这位专业人士出张钱包出处有问题的证明，他应该对他所说的负责任，我也好跟roemond那边交涉。

夏沫 · 发表于 2011-8-27 23:34

看照片没觉得有什么问题，到底是怎么回事，想必大家心里都有自己的看法吧事情解决了就好~

Y.Lu · 发表于 2011-8-23 17:07

本帖最后由 Y.Lu 于 2011-8-23 18:11 编辑

看了这个帖子是在受不了了，买家之前没要求单独发票的，卖家一般不会特意这样做的，很麻烦。还有一个退税单只能跟一个发票，没了发票要退税单也没有用。别的mm给了你他就退不了税了，我经常退税我知道的。还有outlet货物有瑕疵是正常的，又经常last one。我自己的prada钱包还脱线了呢，只要给复印件的发票都给免费修的。那个金色logo好多都是雾蒙蒙的，那是正常的

syvirva · 发表于 2011-8-23 09:13

楼主是很好的卖家，买过无数回东西了，楼主MM非常负责的，绝对相信楼主，支持卖家。

syvirva · 发表于 2011-8-23 09:23

而且拿OUTLET的东西去和专柜货对比，本身就很逗。几乎所有代购Outlet的卖家都会声明，打折村的东西，不要拿专柜货苛刻眼光找问题，非要媲美专柜的买家请绕道...大包，钱包里有碎皮这事情的确不算事情，别说是Outlet, 旗舰店正价商品也有可能啊。

live · 发表于 2011-8-23 10:48

代购者应该提供原始发票给买家，我觉得这个要求合理。请楼主尽快提供原始发票给买家。

Miumiu808 · 发表于 2011-8-23 12:02

本帖最后由 Miumiu808 于 2011-8-23 13:25 编辑

live 发表于 2011-8-23 11:48
代购者应该提供原始发票给买家，我觉得这个要求合理。请楼主尽快提供原始发票给买家。

您 7 天前
你好，忘记跟亲说了，退税单给不了了，其他mm在亲最终决定前要走了。如果给复印件没问题的话，我就邮寄了，谢谢

Col 7 天前
这也忒

您 7 天前
真的很抱歉，网上都是以到账为准的，那个mm先了一步。。。
亲考虑下吧，谢谢

Col 7 天前
知道了，东西邮寄出来了吗？

您 7 天前
还没有，因为不确定是要邮寄还是退款。

Col 7 天前
我要的

Col 7 天前
东西邮寄了吗？

您 7 天前
寄了。2个包裹号其中一个，请注意查收。
包裹号省略。。。

请版主明察，因为是这位mm款迟迟没到，所以我才把退税单给了后面要的mm，我觉得我操作上完全没有问题，而且邮寄前还特意询问，获准以后才邮寄的。退税单加原始发票已经给了其他mm了，无法要回了。我这么做错在哪里呢？买家有买家的权益，但是也请维护下卖家的利益，如果确实存在问题，我绝对不会逃避的，但是如果有人吹毛求疵，无中生有的话，那我也会坚持我的立场，事关信誉问题。很抱歉让版主也卷入这无聊的纷争。请版主主持公道。谢谢

CindyamMain · 发表于 2011-8-23 12:11

现在就直接给原始发票就得了

cnhktw · 发表于 2011-8-23 12:15

Mark。

jochencn · 发表于 2011-8-23 12:25

Miumiu808 发表于 2011-8-23 13:02
您 7 天前
你好，忘记跟亲说了，退税单给不了了，其他mm在亲最终决定前要走了。如果给复印 ...

mm是否可以尝试着联系一下那位收到发票的mm啊？既然那个mm要发票退税，那么发票应该是不能再寄回来了，但是至少可以让那个mm出面证明一下的

Miumiu808 · 发表于 2011-8-23 12:29

本帖最后由 Miumiu808 于 2011-8-23 13:29 编辑

jochencn 发表于 2011-8-23 13:25
mm是否可以尝试着联系一下那位收到发票的mm啊？既然那个mm要发票退税，那么发票应该是不能再寄回来了，但 ...

这个完全没有问题，如果版主觉得需要，我可以联系那位mm的

rainbow929 · 发表于 2011-8-23 12:31

本帖最后由 rainbow929 于 2011-8-23 13:33 编辑

不太明白的是，不是一件物品应该对应一张原始发票么？怎么会有拆东墙补西墙的问题？
其实买家MM现在也没有过分要求，甚至并不是一定要求你退货，只是跟你要一张原始发票，有这么难么？

买家MM都不怕麻烦打算亲自再去outlet一趟自己去换货，解决问题的心意够诚恳的了吧？

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