工人把门框弄坏了

babypig · 发表于 2011-8-30 13:46

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房子去年Abnahme的时候底楼的落地窗有划痕，建筑商答应给玻璃换掉的。结果这一等我都快等忘了。上午有人来敲门，出去一看门口停了个大车车上都是玻璃，跟我说来换玻璃的，弄得我一头雾水。
按说这个是应该约Termin的吧，这都过了快一年了突然上门来给我换就不说了，反正我在家，换就换吧，结果等人走了，我发现大概是他们扛玻璃进门的时候没注意，把我客厅的门框给弄坏了，挺严重的还，撞缺了两个口子，一个口子彻底翻皮了木头都掉下来一块。
现在郁闷死我了，他们让我签字了就走了，什么条子都没留下来，我都不知道是谁装的，也不知道是哪个公司的人，现在都不知道找谁。本来以为可能是我老公约的Termin他忘记告诉我了，结果电话了老公他压根不知道这回事。
这下烦死了，当时我人在窗户旁边看着他们干活，压根没注意他们怎么把玻璃抬进来的，走的时候也只检查了窗户，根本没想到门会给他们撞坏啊。
我觉得当时抬玻璃的人肯定知道门撞坏了，那么大的口子不可能看不见，当时他没说，事后就算找到人他们会不会不认账啊？
想问问大家这种情况应该怎么处理啊？如果人家不认账我也没办法吧？当时都签字让他们走了，我真是太大意了根本没想到！不认账的话，我也得找人来换门框了，不知道门框能不能换，德国的价钱又是怎样的，换的话是不是和别的门框就不统一了，一大堆问题。。。烦死我了。
这样的损伤太严重了，他们走我还没留意，刚才去客卫上厕所的时候才看到的，都过了好几个小时了。。郁闷！！

Col · 发表于 2011-8-30 13:56

找建筑商看看，总该有电话号码吧

beatrice2006 · 发表于 2011-8-30 17:42

先尝试找通过建房公司的人找到换玻璃的人商量赔偿
最次就是找自己的保险配，我觉得Hausratversicherung应该理赔吧，或者是Gebaeudeversicherung？

babypig · 发表于 2011-8-30 19:45

beatrice2006 发表于 2011-8-30 17:42
先尝试找通过建房公司的人找到换玻璃的人商量赔偿
最次就是找自己的保险配，我觉得Hausratversicherung应该 ...

今天打电话没人，写了email了，发了照片，明天再打打看了。
不行只能自己配了。真是倒霉了，落地玻璃上的划痕还不是特别明显那种，不凑近仔细找根本看不到的，为了换那个，把家里的门给搞成这样，呕血啊。

小玉米白菜 · 发表于 2011-8-30 19:55

怎么弄成这样了。

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rainbow929 · 发表于 2011-8-30 20:03

德国人办事不是挺严谨的么？怎么也这么毛手毛脚的，补了A弄坏了B,你的担心也有道理，补了B搞不好又要弄坏C...

volvic0228 · 发表于 2011-8-30 20:29

rainbow929 发表于 2011-8-30 20:03
德国人办事不是挺严谨的么？怎么也这么毛手毛脚的，补了A弄坏了B,你的担心也有道理，补了B搞不好又要弄坏C. ...

干这些活儿的很多都不是德国人了

rainbow929 · 发表于 2011-8-30 20:30

volvic0228 发表于 2011-8-30 20:29
干这些活儿的很多都不是德国人了

难怪。。。

babypig · 发表于 2011-8-30 21:36

volvic0228 发表于 2011-8-30 20:29
干这些活儿的很多都不是德国人了

的确不是德国人，德语生硬的不得了，我都听不懂。。。。
虽然我德语本来也不好，可生活上的交流还是能听明白的

babypig · 发表于 2011-8-30 21:37

不知道这种事情是什么保险管啊？Haushaltversicherung么？还是Haftpflichtversicherung？

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