amazon 维修

暗爱香橙 · 发表于 2011-9-9 22:53

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amazon 买的kindle 坏了怎么修啊？？？？谢谢

暗爱香橙 · 发表于 2011-9-9 23:25

怎么送去 amazon啊？？

野原家新之助 · 发表于 2011-9-9 23:42

暗爱香橙发表于 2011-9-10 00:25
怎么送去 amazon啊？？

网站好像就有表格，网上申请，下载，寄回去。

他们客服不错的，可以经常骚扰。

到不了 · 发表于 2011-9-10 00:30

打客服电话问问，很有耐心的，哈哈

sijs0629 · 发表于 2011-9-10 02:35

http://www.amazon.de/gp/css/returns/homepage.html

暗爱香橙 · 发表于 2011-9-10 08:52

sijs0629 发表于 2011-9-10 03:35
http://www.amazon.de/gp/css/returns/homepage.html

ruecksendeetikeitt 这个东西在哪里下载啊》》》？？？uebersicht 找到了啊。。。。

暗爱香橙 · 发表于 2011-9-10 08:53

野原家新之助发表于 2011-9-10 00:42
网站好像就有表格，网上申请，下载，寄回去。

ruecksendeetikeitt 这个东西在哪里下载啊》》》？？？uebersicht 找到了啊。。。。

到不了 · 发表于 2011-9-10 10:46

暗爱香橙发表于 2011-9-10 09:53
ruecksendeetikeitt 这个东西在哪里下载啊》》》？？？uebersicht 找到了啊。。。。

进入mein konto，再进入meine bestellungen，在你买过的那个物品的右边，有一排按钮，白底蓝字的有个叫做 Artikel Zurucekschicken，进去之后，要在要退回的物品的那里，就是物品的图片左上方有个小方框，打钩，这样才能选择退货原因，选择退货原因之后，点击weiter，会有网页文件，按要求打印，粘贴，去邮局，扫描，一切OK啦，回家等亚马逊确认收到退货的邮件，再过十天左右，买这个货的银行卡就受到退款喽

暗爱香橙 · 发表于 2011-9-10 11:05

到不了发表于 2011-9-10 11:46
进入mein konto，再进入meine bestellungen，在你买过的那个物品的右边，有一排按钮，白底蓝字的有个叫做 ...

你这个是14天买的情况吧？？我是要维修啊没有找到打钩的地方能截图么？？我看看谢谢

到不了 · 发表于 2011-9-10 11:10

暗爱香橙发表于 2011-9-10 12:05
你这个是14天买的情况吧？？我是要维修啊没有找到打钩的地方能截图么？？我看看谢谢

我这大近视。。。我看成退货了。。。。楼主不好意思了啊，维修的话我还这不知道怎么弄。。。只好帮顶啦

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