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hsution · 发表于 2011-10-8 00:51

本帖最后由 hsution 于 2011-10-8 00:56 编辑

ElaineJanal 发表于 2011-10-7 23:14
请问你们是怎么开通的呢？我想通过网上开通，不过具体操作不是特别会，可不可以稍微详细一点，谢谢

我是打电话的我网上一直没有出来激活的按钮。
所以打电话输了好几遍要求的数字和生日但是电话里总说有技术错误然后第二天收到电子邮件说激活有技术问题稍后会电子邮件告知号码信息

sparking · 发表于 2011-10-8 01:07

请问有人用过Global Tel卡往国内打电话吗？需要能拨德国境内电话的座机或手机拨出后使用该卡，Iphone套餐是说周末免费拨打德国座机，是否能用Iphone周末拨号使用Global Tel卡呢？是不是免费的呢？
求高人指点！

ElaineJanal · 发表于 2011-10-8 01:08

hsution 发表于 2011-10-8 00:51
我是打电话的我网上一直没有出来激活的按钮。
所以打电话输了好几遍要求的数字和生日但是电话里总说 ...

哦，主要是听不太懂德语，所以也不知道电话里面说什么，就像在网上开通，不过还是很感谢

ElaineJanal · 发表于 2011-10-8 11:09

wuhuaming2006 发表于 2011-10-6 13:51
谢谢，我的也已经激活了，又收到一封优惠劵的，不知道干什么用的

请问你是怎么激活的呢？我在网上没有看到激活的按钮，能具体说说在那里吗？谢谢

ElaineJanal · 发表于 2011-10-8 11:10

马拉松发表于 2011-10-6 19:06
有号码了就是激活了，你尝试把手机关机再打开试试？比较在意那个10欧的优惠券是什么，我怎么没收到？

请问在网上怎么激活呢？我登陆以后没有看到激活的按钮

马拉松 · 发表于 2011-10-8 11:26

ElaineJanal 发表于 2011-10-8 11:10
请问在网上怎么激活呢？我登陆以后没有看到激活的按钮

是激活手机还是激活卡？

ElaineJanal · 发表于 2011-10-8 23:22

马拉松发表于 2011-10-8 11:26
是激活手机还是激活卡？

是激活手机卡吧，手机可以在家里上无线，就是卡还是无服务状态，我查了一下说自动激活失败

马拉松 · 发表于 2011-10-9 05:00

ElaineJanal 发表于 2011-10-8 23:22
是激活手机卡吧，手机可以在家里上无线，就是卡还是无服务状态，我查了一下说自动激活失败

你是通过什么激活的呢？打电话还是网上激活？如果激活过了但是失败了，建议给Eteleon写信问一下

查有此人 · 发表于 2011-10-9 09:12

现在还能申请么?有确定消息的给留个话撒

ElaineJanal · 发表于 2011-10-9 12:09

马拉松发表于 2011-10-9 05:00
你是通过什么激活的呢？打电话还是网上激活？如果激活过了但是失败了，建议给Eteleon写信问一下

我都没有进行过激活操作，因为刚来还听不太懂德语，所以想在网上激活，我只是看了一下状态，刚拿到手机的时候说是正在激活，前天就变成激活失败了，所以我想是不是因为我没有激活过，想在网上激活试试

hsution · 发表于 2011-10-9 16:51

ElaineJanal 发表于 2011-10-8 01:08
哦，主要是听不太懂德语，所以也不知道电话里面说什么，就像在网上开通，不过还是很感谢

我只会一两句德语还不是可以打电话哈哈
不用听得懂打那个电话然后等他说完了输入 Vertrags-ID（你收到手机时应该受到一张教你用三种方法激活的纸，上面有号）按#
然后又是一堆话然后输入你的日/月/年生日（8位）按#就好。

wuhuaming2006 · 发表于 2011-10-9 22:57

马拉松发表于 2011-10-7 17:56
直接打就成，接通了就是电脑说话，说感谢你使用这个Gutschein什么什么的，不用管它，等他说完挂了就成了， ...

你们查话费了吗，不知道怎么扣的，我都没打电话已经扣了3欧多了

马拉松 · 发表于 2011-10-10 06:58

wuhuaming2006 发表于 2011-10-9 22:57
你们查话费了吗，不知道怎么扣的，我都没打电话已经扣了3欧多了

你咋知道扣了3欧多？还没给账单啊

ElaineJanal · 发表于 2011-10-10 11:02

hsution 发表于 2011-10-9 16:51
我只会一两句德语还不是可以打电话哈哈
不用听得懂打那个电话然后等他说完了输入 Vertrags-ID（你收 ...

谢谢哈，我试试

wuhuaming2006 · 发表于 2011-10-10 12:41

马拉松发表于 2011-10-10 06:58
你咋知道扣了3欧多？还没给账单啊

我用那个SIM里面发短信查的

马拉松 · 发表于 2011-10-10 13:46

wuhuaming2006 发表于 2011-10-10 12:41
我用那个SIM里面发短信查的

我发现这个手机卡有Mailbox和Anruf-Service，就是别人给你打电话，你没接到，
会自动发来一条短信，这个好像打电话的人要付钱的，不知道怎么关闭这个服务哦

sparking · 发表于 2011-10-10 13:50

马拉松发表于 2011-10-10 13:46
我发现这个手机卡有Mailbox和Anruf-Service，就是别人给你打电话，你没接到，
会自动发来一条短信，这个 ...

是的，我也发现这个情况了！只要有未接电话就够了，无需短信通知。

hsution · 发表于 2011-10-13 02:10

各位升级iOS 5了没哈哈

wuhuaming2006 · 发表于 2011-10-13 09:29

hsution 发表于 2011-10-13 02:10
各位升级iOS 5了没哈哈

怎么升级呢？

马拉松 · 发表于 2011-10-18 17:12

从周一开始突然发现不能连接3G网络了，不知道大家有没有这个情况出现啊？不能上3G这手机不跟废了一样啊！！！

mandymiao · 发表于 2011-10-20 10:29

到现在没收到手机,9月27号说寄出了,现在都不知道货在哪呢.

hsution · 发表于 2011-10-20 11:57

???I have got a message, do you also receive this message?

Ihr Ansprechpartner zum Mobilfunktarif und zu möglichen Optionen oder Optionstestings aus Bestellung xxxx ist der Anbieter mobilcom-debitel GmbH.
Bitte wenden Sie sich daher mit diesen Anfragen direkt an Ihren Anbieter

Kontaktdaten:
mobilcom-debitel GmbH
Kundenservice
99076 Erfurt

Telefon: 0180/50 22 24 0 (max.

hsution · 发表于 2011-10-20 20:34

马拉松发表于 2011-10-18 17:12
从周一开始突然发现不能连接3G网络了，不知道大家有没有这个情况出现啊？不能上3G这手机不跟废了一样啊！！ ...

这个手机真是多灾多难啊，我老婆发现今天这手机打不出去电话也没3G，但是能接电话。
昨天还收到短信说让联系客服，可昨天一切都好，我们还在莫名其妙为啥让联系客服。

马拉松 · 发表于 2011-10-21 09:29

hsution 发表于 2011-10-20 20:34
这个手机真是多灾多难啊，我老婆发现今天这手机打不出去电话也没3G，但是能接电话。
昨天还收到短信说让 ...

我的已经解决了，和你的情况一样的，你收到的那封短信我早就就收到了，应该和那个没关系，我是写邮件给Debitel，之后给解决的，用了差不多两三天时间吧，PS其实这个情况和手机没多大关系，是网络供应商的问题，也就是Debitel

hsution · 发表于 2011-10-21 14:01

马拉松发表于 2011-10-21 09:29
我的已经解决了，和你的情况一样的，你收到的那封短信我早就就收到了，应该和那个没关系，我是写邮件给De ...

那就是说不用联系那个啥客服直接email Debitel？让他们解决？

sparking · 发表于 2011-10-21 15:03

这几天我发现200M的流量用完了，受到信息告诉我将降速到64K的GPRS速度，但是Iphone开始频繁提示无法连接蜂窝数据网，根本就一点都不能连接网络了，大家有出现这样的情况吗？是不是正常啊？

马拉松 · 发表于 2011-10-21 15:45

hsution 发表于 2011-10-21 14:01
那就是说不用联系那个啥客服直接email Debitel？让他们解决？

恩，对的，那个短信的意思也是让你联系Debitel的客服，一回事，你就把情况说清楚了就行，就说现在不能打电话，不能上网，就行了，他们会帮你重新连接一次的。

ElaineJanal · 发表于 2011-10-22 20:46

马拉松发表于 2011-10-18 17:12
从周一开始突然发现不能连接3G网络了，不知道大家有没有这个情况出现啊？不能上3G这手机不跟废了一样啊！！ ...

我这周一不能3G了，怎么办？

hsution · 发表于 2011-10-22 21:44

ElaineJanal 发表于 2011-10-22 20:46
我这周一不能3G了，怎么办？

看来陆续出问题了，哎真费心。除了三G不能用你能打电话吗？？

马拉松 · 发表于 2011-10-23 05:25

我的周三就解决了，现在用着很不错，我的流量都超过200M了，降速后用着也没太慢，上网页还是蛮快的，你们就给Debitel写信就成，把情况说清楚就没问题了

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