差不多完美的罗技售后服务

jamesiibond · 发表于 2011-9-22 12:59

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特别表扬一下罗技的售后服务，Amazon上买了2年多的键鼠套装坏了，本以为没救了，Amazon一般电器都是2年质保，结果罗技官网上一查，5年的质保，好家伙

联系售后，坏键盘都不需要寄回，简单拍照，提供发票，前后一个星期，就给寄来一套新键鼠，而且因为我的EX100是老型号停产，给了我一套MK320的新产品。赞！
不过，如果满分是5分的话，我给4.5分。为什么？因为我坏的是德语键盘，你给我寄套德语的嘛，英语的也行啊？结果来了一套……法语键盘[囧]

Shift变Maj；Esc变Echap；Del变Suppr……

还好哥当年也练过盲打，不然看键盘还真找不找谁是谁。

泡馍王子 · 发表于 2011-9-22 13:02

法语的。。。话说俺在法国试过，那真是伤不起啊。。。

3ku · 发表于 2011-9-22 13:09

写信过去再让寄啊！

jamesiibond · 发表于 2011-9-22 13:17

实在不好意思让人家再花邮费了，反正起码26个英文字母是有保证的，多出来的法语键也可以当德语键用，应该庆幸没寄套尼玛土耳其语什么的键盘过来，那样是怎么都要换货了，呵呵

stonelei2 · 发表于 2011-9-22 13:34

国内买的鼠标有问题不知道这边的售后管不管

3ku · 发表于 2011-9-22 13:36

stonelei2 发表于 2011-9-22 13:34
国内买的鼠标有问题不知道这边的售后管不管

不管，问过了

lgms · 发表于 2011-9-22 13:38

没错不仅补寄还赠送

stonelei2 · 发表于 2011-9-22 13:38

3ku 发表于 2011-9-22 14:36
不管，问过了

哎，那只能继续闲置了

meditation · 发表于 2011-9-22 13:47

自己剪几个字母贴上去

3ku · 发表于 2011-9-22 13:47

jamesiibond 发表于 2011-9-22 13:17
实在不好意思让人家再花邮费了，反正起码26个英文字母是有保证的，多出来的法语键也可以当德语键用，应该庆 ...

~啥不好意思，你当初花的钱里面就包含服务费了，你要一写信说寄错语言了，很有可能又寄来一套。

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