差不多完美的罗技售后服务

DHLwerk · 发表于 2011-9-22 14:06

罗技今年第一季度亏本，我猜就是亏在售后，，哈哈哈

老白 · 发表于 2011-9-22 14:13

我也碰到过，罗技官网打折的时候花了十几欧买的550nano坏了，就打了个电话，报了个序列号，直接就寄过来了，而且很抱歉的说老型号没了，换了个新型号，我一拆开包裹，anywhere！自己偷着乐。

DHLwerk · 发表于 2011-9-22 14:15

老白发表于 2011-9-22 14:13
我也碰到过，罗技官网打折的时候花了十几欧买的550nano坏了，就打了个电话，报了个序列号，直接就寄过来了， ...

我跟你情况一样，但是为什么寄给我的是m705捏。。。。。

3ku · 发表于 2011-9-22 14:16

DHLwerk 发表于 2011-9-22 14:06
罗技今年第一季度亏本，我猜就是亏在售后，，哈哈哈

我估计不会寄回去，原因1，拆过的，他不会在卖，2，寄回去也要给物流钱。底线即使寄回去lz也不会亏
对吧。

HALLO_Jerry · 发表于 2011-9-22 14:35

我也是过来订罗技的售后，前两个礼拜耳机MetroFi 220 出现两边大小声，然后email了罗技，附上发票。第二天就收到罗技客服说已经给我预订了一个新的。后来收到的是UE 300，尽管我觉得还没MetroFi 220好，但看在他们这么爽快的份上，算了..

HALLO_Jerry · 发表于 2011-9-22 14:37

3ku 发表于 2011-9-22 15:16
我估计不会寄回去，原因1，拆过的，他不会在卖，2，寄回去也要给物流钱。底线即使寄回去lz也不会亏
对吧 ...

ms罗技官网提供以旧换新，有20%的折扣...

3ku · 发表于 2011-9-22 15:02

HALLO_Jerry 发表于 2011-9-22 14:37
ms罗技官网提供以旧换新，有20%的折扣...

....是地，而且可以折上折好像

G旋律 · 发表于 2011-9-22 17:44

恩，罗技的售后相当不错。

酸牛奶 · 发表于 2011-9-22 18:32

真的啊，以前坏的键盘都直接扔了，亏了呀

jamesiibond · 发表于 2011-9-26 12:19

今天又收到一套新的德语版键鼠MK320.感动……！！
我曾经以为Amazon的客服是最好的，我错了，罗技客服才是地球无敌的。
决定了，以后电脑外设神马的，只要能在罗技那里买的，俺就不去别家了。

小吐下槽，感觉德语版MK320键盘手感比较软，没有法语版的舒服。

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