【Unitymedia】求助！！！！！！

shelva

我第一次签网，签的unitymedia的2play，就是那个包上网和电话的，2天后收到了确认信和设备，然后接下来该干什么呢？我去专卖店问，他说让我先自己装上看能不能上网？但是我看所有人签网都是要最少两星期啊，怎么可能拿到设备一连我就能上网啊？！！？！？而且我连接了根本什么反应都没有！！！求助啊！！！各位大神们！

shelva

野原家新之助

约安装termin。信仔细看看，应该有写的

kabel安装很快的。

anjanette

freischaltung的termin 给了没。这个应该有书面通知的吧，在等几天看看。

shelva

好的我再等几天吧~~谢谢几位

shelva

anjanette 发表于 2011-10-1 20:34
freischaltung的termin 给了没。这个应该有书面通知的吧，在等几天看看。

这个是还会专门再寄一封信过来是吧？

amifan

还是需要Techniker去开通一下线路的，类似DSL，一般也是在地下室。最好事先联系房东，如果自己没有钥匙去那个装着线路盒子的房间的话

3ku

Unitymeida 一般电话通知你什么时间Techniker来，
他来之前 先看一下Kabel的盒子在哪里？如果是在有锁的房间，要问房东要钥匙。

mymy365

1、你可能需要地下室的钥匙，如果你没有，你需要事先找房东要
2、你的房间墙上要有插座，如果插座不在你的房间，需要事先联系房东
3、你会收到一封信，说哪天哪天上门来给你安装开通调试，如果还没有收到，请耐心等待几天，可能这两天放假。当然对方也有可能是直接打电话给你约时间，如果你之前已经留了电话。
4、如果下周你还没有等到，去地下室，在Kabel的大箱子上面找到负责你们这一块的联系人电话，打给他。

总之，目前，你只能耐心的等待，不过如果你是在MM/Saturn签的，你现在已经可以拿着确认信找他去要Gutschein了。

mymy365

另外，如果连上没有反应，那可能确实需要人家上门了，当然，你仔细检查连接的是否正确，因为是不需要帐号密码之类的东西的，如果线路已经通畅，连接上就能使用。
再另外，Unitymedia开通就是很快的，别人两个星期那是DSL。