被Vodafone呕死了

cocowind · 发表于 2011-10-13 20:19

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偶和老公这个月一号去市中心逛街的时候顺便进了Vodafone店，本来只是延合同签两个手机，结果被忽悠着换了合同，签了两部Iphone 4，注意，不是Iphone4S。当时说店里没货了，会在一两个工作日内给我们寄过来。

等了四天，没有任何消息，我们坐不住了，开始打他们客服电话。回话说应该过两天就到。两天后继续打电话，说联系仓库会尽快发货。再就是今天又打给他们，结果说是客户资料有误，所以没发货，应该就这两天会发货。

本来打算拿着下个礼拜出差拿着Iphone就可以不带手提了，现在希望落空了，还一肚子气：
打你个客服电话要等20分钟才能接通，偏偏还要伴着听了要吐的音乐；
打通了也没用，一问三不知就知道让人等；
写邮件联系也没人搭理；
每天满怀希望的回家，期待着包裹乖乖的躺在门前，可等来的偏偏是失望；
收钱的时候怎么不会客户资料有错，而且都好多年的Kunden了；
新合同月初就开始了，比原来的贵，到现在手机还不知道在哪里，钱可是照付的

现在没办法只能等，早知道还不如等Iphone 4S了，反正心里不痛快，呕死了

j.ge · 发表于 2011-10-13 20:33

可怜的娃儿阿~~安慰下哈~~

dizzyun · 发表于 2011-10-13 20:35

你写信让他们赔偿你这个月的月租费
因为没有iphone没法用新tarif里的功能
另外浪费了你很多时间和精力和他们理论
要求退还本月月租

Col · 发表于 2011-10-13 20:35

对V家从没好感也从不相信签合同拿手机的人飘过。。。

维克多利亚 · 发表于 2011-10-13 20:37

龟速+忽悠

cocowind · 发表于 2011-10-13 20:48

dizzyun 发表于 2011-10-13 21:35
你写信让他们赔偿你这个月的月租费
因为没有iphone没法用新tarif里的功能
另外浪费了你很多时间和精力和 ...

两天前写了封义愤填膺的邮件，回复说收到了，再就木有人理了

cocowind · 发表于 2011-10-13 20:49

Col 发表于 2011-10-13 21:35
对V家从没好感也从不相信签合同拿手机的人飘过。。。

也没好感，就是不想换号码才一直将就着

dizzyun · 发表于 2011-10-13 20:49

cocowind 发表于 2011-10-13 21:48
两天前写了封义愤填膺的邮件，回复说收到了，再就木有人理了

义愤填膺不够你得把你想怎么赔偿写进去

Col · 发表于 2011-10-13 20:51

cocowind 发表于 2011-10-13 21:49
也没好感，就是不想换号码才一直将就着

慢慢和他们磨
V家我以前读书的时候吃过亏，所以再也不相信那玩艺了

cocowind · 发表于 2011-10-13 20:55

j.ge 发表于 2011-10-13 21:33
可怜的娃儿阿~~安慰下哈~~

谢谢哦，其实就是心里不痛快，来这里拍Vodafone的

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