错过DHL送4s怎么办？

vanessaliu · 发表于 2011-11-8 16:27

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本帖最后由 vanessaliu 于 2011-11-8 16:27 编辑

跟风在老大推荐的sparhandy网站订了24.95的4s，前几天出货，但是DHL网站上显示昨天来送货的时候我不在家，没法给我，然后就没有信息了，只有一个Achtung Wichtiger Hinweis的惊叹号。

想问一下有经验的朋友，这种情况下该怎么办？DHL还会再送一次吗？还是我要跟sparhany联系？
多谢～～

独孤慕尼黑 · 发表于 2011-11-8 16:31

上面应该告诉你了怎么办要不就是重新在家等要不就是去邮局拿看看有没有什么小纸片告诉你如果没有直接拿着护照去相应的邮局去拿我上次的也没有给我东西但是往上告诉我东西已经到了我就直接去拿的邮局工作人员和我说近来包裹太多来不及通知

vanessaliu · 发表于 2011-11-8 16:59

独孤慕尼黑发表于 2011-11-8 16:31
上面应该告诉你了怎么办要不就是重新在家等要不就是去邮局拿看看有没有什么小纸片告诉你如果没有直接拿 ...

上面毛也没写

独孤慕尼黑 · 发表于 2011-11-8 17:05

vanessaliu 发表于 2011-11-8 17:59
上面毛也没写

直接拿着护照去最近邮局看看

kiro · 发表于 2011-11-8 17:09

没有条子，拿护照也没用，邮局除非遇上特别热心爱管闲事的人，一般人都不搭理你的

sherman · 发表于 2011-11-8 17:19

没送到应该在网上有说明后续处理的吧.....

yooe · 发表于 2011-11-8 17:25

你给sparhandy的客服打电话,要个DHL的Tracking Nr.然后找那包裹在哪.或者让客服帮你跟DHL联系,你交了钱,应该享受这个服务.

autdao · 发表于 2011-11-8 17:42

不是你错过了，而是DHL根本就没到你家去，然后网站上显示没有送到，过2天才会补发小单子，让你自己去邮局取。被DHL伤害过多次的人飘过。。。。

vanessaliu · 发表于 2011-11-8 18:01

autdao 发表于 2011-11-8 17:42
不是你错过了，而是DHL根本就没到你家去，然后网站上显示没有送到，过2天才会补发小单子，让你自己去邮局取 ...

no,网站上显示了送到家的图，然后后面还又有一个惊叹号的图，第一次碰见这种提示的

vanessaliu · 发表于 2011-11-8 18:03

如果说是去邮局取得话，应该还会写邮局的地址，现在就只有Empfänger wurde nicht angetroffen 的提示

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