脑袋被坦克压过的民族之——宽带篇

jonehow

来德三月有余，若不是为了工作和家人实在受不了这群神叨叨的德国老人
3个月前申请了Vodafone的家庭套餐，信誓旦旦说3周安装，
三周后收到快递一个，内含easybox一个，信一封，说安装日期定在3周以后，晕，这不是6周了嘛，没办法，已经过了一半了，等吧？
三周后如期上门，发现自公寓门口到家的线路有问题，安装者说不负责硬件，且他只有10分钟，安装失败。
再一周，复上门，说这段线路由公寓方面负责。
找公寓老板，我们从没有自己安装过线路，全部由t-mobiel安装,我们无义务为房客提供宽带线路。
再联系vodafone,说他们直接联系t，维修费很贵，让我们联系，沟通多次未果。。。。合同取消尝试中。。。。
公寓老板介绍用unitymedia,
办理后，非常快速，三天后来安装，发现家里有线电视线路无信号，要求写授权书，查烟囱。
授权书拿到，在检查，无可用烟道，发现可以直接在地下室调整线路，安装成功，兴奋中。
数日后，电话上门，说要cable service,要账号，不给。次日晚，上门，说电视费另付，否则就要安装一个filter，想着反正不用，装就装吧。
复数日，一冷面德国女人敲门，罗嗦半天，未能听懂。找其老公，家伙居然会说英语和中文，称我们偷用了他们的线路，造成他们断网，说可以起诉我们。
我说好啊，如果你有足够的钱支付我们双方得律师费，乐意奉陪。
1、我从没有自己动过线路，不知是初次安装还是cable service动了他们的线路
2、即使我连了你的线路，我用的仍然是自己的账号，事实上，用你的线路并不可能给我省钱
3、如果你 最终起诉的是不是我，而是unitymedia，那我更开心，因为我们都有权再付钱后得到良好的服务。
悻悻而去。
现在尚不清楚的问题
1、vodafone能否顺利解约，传真发送后，已等待3周多，无回音。
2、unitymedia楼上找的检修人员已拔掉了我们的线路，还需报修，不知能否解决线路问题。
3、由安装方导致的线路故障，我想应该是和我无关的，楼上真的有起诉我的可能吗？
4、cable service到底是干什么的，是不是gez的人化妆的？
德国式的一条道走到黑，加毫无效率的相互推诿，让我在来德近4个月时，仍无稳定网络可用，印象里那个强悍、高效、守时、现代的德国，究竟是被美军坦克压残了，还是怕被压一次才把自己搞成这幅摸样的？

dongxuan

个例吧，喝水塞牙的事在全世界都能碰到。装个网板上大多数人都很顺利的。

beautysmile

呵呵。。。。好玩。

全让你碰上了。

jonehow

这次这个过程真的让我对德国有了更深的了解，原来在德国也有这么多的推诿，到现在都忘不了楼上德国女人的那张阴沉的冷脸

jfping

这个也不算个例吧，只有在德国能碰上。

cheerhong

vodafone我当时是在网站查到有Gueltigkeit，然后装得时候人家发现没有，也就是所谓没线路吧，然后在我强硬要求下，半年后解除了合同，没有多收费，但是，但是，我当时有上网棒，也没急着找下家，所以是合同解除再找的，反正你也不用告诉他们你找了下家，找他们的理由尽量解除合同就是了，他们到时会有ANGEBOT啥的，别理，一律不要，反正我就是这样解除了。

notalent

jonehow 发表于 2011-12-14 09:08
这次这个过程真的让我对德国有了更深的了解，原来在德国也有这么多的推诿，到现在都忘不了楼上德国女人的那 ...

德国是这样的
感觉本来狠简单的事都能整的繁复冗长

是本命年麽？或者流年犯太岁
唉，越老越信这个，要不没法解释啊

留声机

德国式严谨,条理性的思维方式其副作用就是呆板和拖沓

在德国办事还不能心急,你急他不急,耗死人还不用偿命

jonehow

我觉得自己算的是小心了，从没用过违禁设备（比如无线破解之类），尽管漫长的无网络等待非常痛苦，之前因为他会讲中文还说过几次想请他喝杯啤酒，光帮邻居代领快递已经好多次了。花钱接受个服务还有这么多麻烦。我这种不算聒噪的人也真想tmd发发牢骚了。

jonehow

我心里甚至有点希望他真的起诉我试试，我倒还真想看看我这种情况谁会输。。。。