求助： Window7 欢迎界面卡死

Phondular

今天打开电脑 （上次是正常关机），系统卡死在欢迎界面。圈在转，硬盘基本不读了。数分钟后黑屏鼠标能动。

无法进入安全模式
试图进入安全模式， 问题键盘没反应。 开机后自检时按 大写锁定键 有反应。进入 错误恢复 菜单 读秒时， 键盘无反应，无法移动光条。键盘在笔记本上工作正常。有线USB键盘，无线的也试过，一样。在欢迎界面的时候键盘仿佛又能工作了，大写锁定键有反应。



无法重装系统
重装貌似也不行，我想放入光盘看能不能恢复什么的，键盘依旧没反应。在提示按任意键从光盘启动的时候，键盘就没反应了。也就是说无法进入安装界面。奇怪的是开机F2可以设置BIOS。

F8没反应，直接进入错误恢复读秒。只有安全模式和正常启动可选，但键盘没反应，无法移动光标。

各位大侠们看看，如何解决这个问题。

临时解决了：

拔掉主盘，直接从光驱启动，我机器里还有两块盘，用那个还剩30G的盘装到93%报错，估计这块也玄了，另外一个2TB的数据盘能装，先凑合着用吧。Amazon定了块西数的Caviar Blue WD5000AAKX 500GB。单碟500GB，其他的都中规中矩。坏的这块是希捷的，第三块挂掉的希捷硬盘了，一块笔记本的，一块移动硬盘，加这块3.5的。另外4块西数的比这还早都没有问题。希捷太坑爹，以后再也不买希捷的东西了...

硬盘检查没有问题，用Seagate自己的诊断软件 Seatools和第三方的HD Tune5 也没有坏道，windows的高格也ok。



感谢大家的热心帮忙，问题出的很蹊跷，还是不明白为什么键盘没法用，但是在另外一个硬盘上重装系统后目前没有发现问题，用HD Tune Pro 5 做健康测试的时候，出现两个warning。


不知这两个WARNING对硬盘的稳定性有多大影响。

没有键盘的解决办法是拔掉所有其他的usb设备，就留一个键盘，貌似是供电不足，但这样用了三年了，以前也没事啊，也许是主板老化造成的，主板的品牌是华擎Asrock，也是个坑爹的牌子，下次还是要买一线大厂的东西，电气性能差的话，就会不稳定，捣不起这乱。 具体原因依旧不详，但是要用到Bios或进windows前用键盘的话这样可以解决。白格式化了兴许能修复呢，又是漫长的重装软件。

Schulterblink

楼上说的很多了，我的经验是硬盘问题，我曾经也有类似问题，用硬盘检查工具都是没有坏道，没有一点问题，但是就是时不时有这种问题。买了新硬盘就好了。

haihan

建议先检查硬盘，外置硬盘盒的。。。
没问题的话先保存数据。。。

Phondular

haihan 发表于 2011-12-17 14:42
建议先检查硬盘，外置硬盘盒的。。。
没问题的话先保存数据。。。

就算硬盘有问题，不应该影响到进入安全模式时的键盘功能吧？？

luoyajingfen

你能进入到这一步，说明你的硬件应该是没有问题，所以我认为有两个方面的问题：1，你硬盘可能会有坏道2，你系统出问题了。我的建议是：使用winpe检测下你的硬盘是不是有坏道了，如果有就只能换硬盘了，如果没有说明你系统出问题了，可能丢失文件之类的，最好的办法当然是重装了，但是你不想重装系统，只能用一些清理的软件不断的清理错误，但是治标不治本。至于你说的键盘没反映，我觉得还是系统造成的。总体感觉你硬件不会有问题，尝试重装下吧。

nnmate

用的ssd的话 换固件
仍然不行重装系统

seosky

开机以后按F8，然后选择“系统修复”，然后经过漫长的等待，看看是否能够修复回来，如果能修复，就感觉把文件备份了，重新安装一次系统。

如果无法修复，那么硬盘出问题的几率比较大，想一下最近有没有长期挂机下载什么东西，如果硬盘有问题的话最好能先换上好的硬盘，然后想办法通过类似R-Studio的软件把问题硬盘的数据导出。

joyee

想办法重装吧。系统升级问题

留声机

HDD的问题,估计硬盘挂了

nnmate

重装不一定要能进入系统 刻盘或者usb安装也很方便半小时左右