急急急急!!!有在慕尼黑的好心人吗!

mischa

DB不会赔的

zhangjingdeu

violaco 发表于 2011-12-25 23:09
哇塞，我传成功了也，哈哈 看看这个你看得清吗? 买票的Agency就在星巴克过来的右手边^3^
祝福所有考试都 ...

明白了. 那我周二去给你看噢. 晚上给你信. 因为我白天去图书馆不会带电脑. 你哪天买得票? 说一下具体时间. 我可以问一下有没有人捡到你的票. 说实话我觉得你的票被打出来了只是你自己没看见而已

violaco

zhangjingdeu 发表于 2011-12-25 23:19
明白了. 那我周二去给你看噢. 晚上给你信. 因为我白天去图书馆不会带电脑. 你哪天买得票? 说一下具体时间 ...

我是19号中午大概13：30这样子吧。是吗，那这样的话是不是就不会退我钱了呀？可是我们四个人当时一起看着那个机器买的，大家都觉得没有成功买到耶，所以后来才去的柜台呢...T T
嗯嗯嗯，我等你消息，不管怎么样我已经很感激你了，真的不好意思，麻烦了

张宝得

我之前被吞过钱哈，不用担心，只要你把买票的详细时间和机器号码告诉他们就行，他们大概一个月就会把钱返给你，那个机器上有电话号码，我不在慕尼黑，所以不能帮你，但是不要担心哈，他们一定会退你钱的，不过他们会问你当时有没有拿到票那一类，你要确保当时没有出票，他们调查之后如果情况属实就马上返你钱了

张宝得

如果出了票你自己不知道的话就只能认倒霉拉，过节了开心点，咱们吃一堑长一智，我也总吃这种亏。。。

Noxios

给DB写封信，不管你票是打出来了你不知道所以没拿到，还是根本没打出来，你都写封信给DB。你要写你在哪个机器上买的，大约几点，票的价格，就是你扣除的那个款项，把扣除款项的那个银行对账单附上，还有，你不是最后没用192欧的票吗？你把你用的那个票的复印件也附上，这样至少能证明，你有票，并且你已经用的那个有效的票上，是有你的买票时间的，尽管不能直接证明你那192欧的票没有拿到，但是至少间接的证明了，你后来又买票了。这是物证，务必附上！然后，你就发挥你的语言表达能力，用英语就可以，把你的事迹情况给DB说清楚，说清楚你的实际情况，别忘了说，你是学生，你并没有很多钱，但是别添油加醋，就是陈述事实。然后以寄信的方式寄到DB，然后你就等待你的好运吧。

不管别人说有用没用，你都要尝试一下，有根有据，你白白花了192欧，为什么不尝试一下，只是稍稍浪费点时间而已，我也理解对于学生192欧是很多钱的。

另，DB的那个售票机，弄的也确实太复杂了，我很同情楼主，但是祝你好运！

violaco

Noxios 发表于 2011-12-26 11:27
给DB写封信，不管你票是打出来了你不知道所以没拿到，还是根本没打出来，你都写封信给DB。你要写你在哪个机 ...

嗯，真是谢谢了，但是由于我完全不会德语，所以只勉强找到了个在网上填写的然后直接发送的地方，也是德语的。但是我没有找到可以寄信的地址，请问你知道我应该寄信给DB的地址什么吗？
192对学生来说真的很多，我也问了一起买的朋友，她们都觉得没有买成功啊，我们都觉得好奇怪

violaco

张宝得 发表于 2011-12-26 00:39
我之前被吞过钱哈，不用担心，只要你把买票的详细时间和机器号码告诉他们就行，他们大概一个月就会把钱返给 ...

我想写封信给DB说明这个情况，可是找不到可以寄送的地址，请问你知道这种情况我应该寄送的地址吗？我实在是完全的不懂德语，法语和英语版面的似乎都没什么德国慕尼黑的地址什么的

Noxios

violaco 发表于 2011-12-26 11:47
我想写封信给DB说明这个情况，可是找不到可以寄送的地址，请问你知道这种情况我应该寄送的地址吗？我实在 ...

http://www.bahn.de/p/view/home/i ... oter-impressum_LZ01

这上面有你寄信的地址。

http://www.bahn.de/i/view/FRA/fr ... tions-legales.shtml
法语版本的。

地址都是一样的。

Noxios

你只要寄给DB，就可以了。他们只要收到你的信，就会处理你的情况，给你个答复的。你别忘了写上你的联系方式，以便他们好答复你。