HM订货后还没信息，现在能更改吗？

kenzopower · 发表于 2011-12-28 18:15

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我是19日的订单，现在还没信息呢。另外，可能号码订小了，现在还能更改吗？怎么改？谢谢！

michelle5555 · 发表于 2011-12-28 18:18

现在还没信息是没有订单的确认信息？
如果你能在Mein Konto里边找到你的Bestellung就能改，找不到或者已经发货就不能改了
不是完全确定，等专家来分析解答

phebee · 发表于 2011-12-28 18:23

不是专家，随便说说，如果还是 noch nicht versandt 的状态可以更改，发货或者准备发货就不可以改了，只能收到后退回去

kenzopower · 发表于 2011-12-28 18:42

michelle5555 发表于 2011-12-28 18:18
现在还没信息是没有订单的确认信息？
如果你能在Mein Konto里边找到你的Bestellung就能改，找不到或者已经 ...

网上说Sie haben keine noch nicht versandten Bestellungen.但是Hermes里的信息还停留在20日。订单的确认信息早就收到了。谢谢！

kenzopower · 发表于 2011-12-28 18:45

phebee 发表于 2011-12-28 18:23
不是专家，随便说说，如果还是 noch nicht versandt 的状态可以更改，发货或者准备发货就不可以改了，只能收 ...

谢谢你的信息，我在RüCKGABE里看到了下面的话，收到货后14日内可以到店里去换。不改了，不合适再去换吧。

michelle5555 · 发表于 2011-12-28 20:08

kenzopower 发表于 2011-12-28 18:42
网上说Sie haben keine noch nicht versandten Bestellungen.但是Hermes里的信息还停留在20日。订单的确认 ...

那就不能改了，东西肯定是卡到Hermes那了，我的22号HM也发货了，到现在还没到我这那~

kenzopower · 发表于 2011-12-28 20:17

明了！估计是到Hermes那里了，等吧。。。。。不行的话再去实体店里换。

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