亚·思明 旅行社 服务态度真不怎么样

滚去滚来滚去

刚才电话咨询机票

接线员接了电话：嗯了一声，之后就静了能有10几秒钟。
我开始以为断线了，就问了句：您还在线么？您那好安静啊。
接线员来了句：我是手在查机票，又不是用嘴，没查出来怎么和您说，您要求可真高，要不您来我们旅行社来看看。
我又说: 那您至少可以边查边说下，至少让我知道没断线。
) g2 D- ^6 U/ F3 Y1 K6 w。。。。。。10秒过去了。。。。。
接线员说： 从德国到北京 5xx（多少我都不care了），国内那段您自己查吧，语气很不耐烦。
我问：从德国哪里出发。
) v0 n5 i% a" ^+ |. I* {接线员：你不是要从法兰克福么？
: l" f+ q9 z! D7 i2 L我说：我从来没说要从法兰克福走！！！
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这态度无语了，打过很多电话，不管票价如何，态度至少让人很舒服，让人感觉很认真。
0 l5 |. u3 _. M) I! o- q, A, G
亚·思明，第一次电话咨询，也是最后一次。

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楼上的客人请消消气，给您带来的不愉快，我们深感抱歉! 同时谢谢您的指正，对没注意到的细节我们会不断的加以完善！

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