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本帖最后由 erinxu 于 2012-2-12 12:36 编辑
借一下芊芊的强大人气求助各位mm,我明天要坐hansa飞南京,带了一个23公斤的箱子,手提10公斤还有一个笔记本包,已经超过国内航线的标准,请问哪个mm知道怎么跟南京机场的工作人员说呢?大过年的怕到时候有麻烦,请有经验的mm指点迷津,万分感谢,祝大家新年快乐,万事如意。
回来了,给大家报告一下:
1.我被旅行社骗了,之前多次电话确认并且邮件也确认过的,1个人可以带两个23kg,结果只能带一件23kg,弄得很狼狈,加上一过去,地勤就引导去机器check in,结果超出1kg都不让过,地勤还让我拿出来,弄得满头大汗,都没跟我说可以去人工柜台,后来过去的,超了1.5kg
2.对南京机场很失望,国内段因为是另外买的,因为只能带20kg,我当时直接办理的,并且好好的解释过是国际段刚刚下来所以超重了一点,那人态度很不好,起初什么都没说,等东西全部托运完毕,她给我boarding pass的时候超重了,去交罚款,我当时就火了,国际段下来的,我刚才一开始就解释过了,而且如果不同意,当时也不说,因为国内段手提是没人管的,现在东西都进去了,才说.在柜台扯了半天,见了他们领导,说如果是星空联盟的没什么问题,重点是南京到我家就没有国航等星空联盟的航班,我也没办法,后来人说,大过年的,这超重这回就不计较了,我服了,彻底的,下回不走南京了,态度很不好,如果说是特例我也不好说,因为转机等了5个小时,里面的其他工作人员态度也不友好,而且机场设施也不好,挺脏的,厕所都冲不下去,没有纸张,国际段出发的有纸张,不过得在外年拿好了进去,里面是没有的,比国内段干净一点点而已,地上全是水.
如果这里有南京的朋友,这里要说声不好意思了,没有歧视的意思,个人感受而已,南京机场真的很不好,待上升空间很大很大. |