请教关于Payback coupon会扣分的问题

kampffish

请问一个季度内比如dm的10fach用了一次，real的10fach再用一次，就会被扣掉其中一次吗？

yongyuan

sxias 发表于 2012-1-29 22:10
DM的会扣，而且我只用了一次也扣掉了。 不过我马上联系了payback，说明情况，又把分给我加回来了。

看了你这个回复，因为我也是只用过一次就被倒扣了，所以赶紧跟payback联系了，可是人家说不行，就是不能用！

sxias

yongyuan 发表于 2012-2-2 12:53
看了你这个回复，因为我也是只用过一次就被倒扣了，所以赶紧跟payback联系了，可是人家说不行，就是不能用 ...

那就奇怪了，我联系后的第二天就给我回信说dm给我不合理的扣分，已经把分给我转回来了。

sxias

kampffish 发表于 2012-2-2 12:36
请问一个季度内比如dm的10fach用了一次，real的10fach再用一次，就会被扣掉其中一次吗？

不会的，一家店只能用一次。dm和real的10倍是不一样的。

yongyuan

sxias 发表于 2012-2-2 13:58
那就奇怪了，我联系后的第二天就给我回信说dm给我不合理的扣分，已经把分给我转回来了。

你看，这是他们给我的回复
Der Coupon-Einsatz bei PAYBACK ist an feste Bedingungen geknüpft, welche i.d.R. direkt auf dem Coupon selbst vermerkt sind. So ist ein Coupon ausschließlich und nur einmalig pro PAYBACK Konto und Mitglied einsetzbar. Auch die Kombiniation mit anderen Coupons ist i.d.R. ausgeschlossen (Ausnahmen möglich; sind entsprechend auf dem Coupon vermerkt).

Der Mehrfach-Einsatz eines Coupons ist unzulässig und wird nicht incentiviert. Sollte dennoch ein Coupon mehrfach eingesetzt werden, wie in Ihrem Fall, so werden die unberechtigt gesammelten Extra-Punkte aus dem Mehrfach-Coupon-Einsatz nachträglich storniert.

sxias

yongyuan 发表于 2012-2-2 16:13
你看，这是他们给我的回复
Der Coupon-Einsatz bei PAYBACK ist an feste Bedingungen geknüpft, welch ...

这是给我的回复
Gerne haben wir Ihr Anliegen für Sie wunschgemäß bearbeitet und die stornierten 468 PAYBACK Punkte unseres PAYBACK Partners dm Drogerie Markt wieder gutgeschrieben. Die Stornierung war unberechtigt.

周艺好人

夫妻俩一人一张实际么?

takagi

那去年12月份用了十倍积分，到今年2月份再用新的十倍积分还会扣么

chenx0

takagi 发表于 2012-2-9 17:22
那去年12月份用了十倍积分，到今年2月份再用新的十倍积分还会扣么

一个季度只能用一张

mirandawx

yongyuan 发表于 2012-2-2 12:53
看了你这个回复，因为我也是只用过一次就被倒扣了，所以赶紧跟payback联系了，可是人家说不行，就是不能用 ...

是因为连续几期的10倍积分的条形码都没变，只变了时间。。。
机器只认条形码啊～