[求助]HP的Pre3触屏问题

firestone

如题,朋友入了一个HP的Pre3手机,不过是ebay上拍的2手.

到手后发现触屏部分失灵.虽不至于完全无法使用,但是诸多不便也是有的.

首先,据朋友说卖家不给退货.

其次,据卖家说手机还在保,但我在Berlin问了两个HP的售后,都说不做手机维修.

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我在网上查了半天,得出是触屏硬伤的结论.自己肯定是没法修了~

1,请问这时候可以怎么做?

2,Berlin有什么地方可以提供HP手机的售后嘛?

3,或者推荐一下德国境内做HP手机售后的维修站?可以邮寄过去维修那种.

谢啦~

shrek_munich

没记错的话，手机部分有专门的售后，你不要找hp普通的售后，应该有一个地方给你转到palm部门

semilung

我当年手机坏了是送到这个网站维修的
w ww.datrepair.de
他们和德国多家电信公司有合作关系，只要是在保修期内都可以免费维修，当然需要发票。
但是iPhone除外：）

firestone

semilung 发表于 2012-2-14 12:30
我当年手机坏了是送到这个网站维修的
w ww.datrepair.de
他们和德国多家电信公司有合作关系，只要是在保修 ...

谢谢,卖家没给发票,再问他要要看