schlecker退钱问题~请教了~~

chinatee · 发表于 2012-3-22 18:35

Nextstep 发表于 2012-3-22 18:18
刚才在你另一个帖子里也看到了

他们真讨厌！

客服电话~

Nextstep · 发表于 2012-3-22 18:37

chinatee 发表于 2012-3-22 18:35
客服电话~

电话使多少？

刚才折腾了一下，去他们网站看了，我的帐户没钱。看来还得要。

alfie0117 · 发表于 2012-3-25 12:26

.........

Nextstep · 发表于 2012-3-25 21:46

dolcgmbh 发表于 2012-3-12 16:41
破产也应该有人管的，你还是要写信，看看是退到你银行账户还是网上她家的账户，我碰到差不多的问题，几封ma ...

已经发邮件问了，他们回复我说：现在申请破产程序，请谅解。

就这么句？

您怎么回啊？不是很懂破产程序跟我们申请退款，有啥联系？

Tulipfox · 发表于 2012-3-25 22:00

下次再在网上买一些东西，但是可以选择邮寄到他家的实体店里去取，然后在实体店现金交易，这个就避免了没货还必须先付钱的问题了。第二种方法是选择 Rechnung付账，先EMAIL或电话和客服说一下你这个情况，那么你上次欠下的款在第二单里就抵消了。我问过客服，他们是不会把钱打回来的。

chinatee · 发表于 2012-3-26 10:10

Tulipfox 发表于 2012-3-25 23:00
下次再在网上买一些东西，但是可以选择邮寄到他家的实体店里去取，然后在实体店现金交易，这个就避免了没货 ...

客服和我说如果是没货，钱是会自动退回的呢

chinatee · 发表于 2012-3-26 10:11

Tulipfox 发表于 2012-3-25 23:00
下次再在网上买一些东西，但是可以选择邮寄到他家的实体店里去取，然后在实体店现金交易，这个就避免了没货 ...

问题是我上次也这样操作了一下，到付款这步的时候还是要从我的银行里扣啊，他家的帐户里没有余额可见，不知道这个怎么操作，我觉得这个等是没用了，我都等了二个多月了~

Dortmund110 · 发表于 2012-3-27 12:09

和我一样的情况
昨天给了他们KONTOAUSZUG，不知道接下来会怎样。
看看再说吧！

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