Ebay上遇到不道德的德国卖家，请有才兄和高人指点！

火锅店老板娘 · 发表于 2012-4-2 17:32

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我的国内的一个哥们是音乐发烧友，委托我在EBAY上拍了一个价值2300欧元的刻录机，刻录机是使用过多年的物件。因为本人非专业人士，对这个机器的状况一无所知，所以在收到后看看没有损坏就直接邮寄回中国了。前两天我哥们收到了这台机器，说这个机器有严重的质量缺陷（电容无法运转），并不像卖家说描写的那样，运转正常，没有任何损坏。昨天我给卖家写信说了这个情况，但是这个卖家万般抵赖，说他邮寄东西的时候做过测试，东西没有任何缺陷，至于你收到后出现的情况，他一无所知！

现在请教有才兄和各位高人这种情况怎么办呢

stkreuz · 发表于 2012-4-2 18:29

如果是二手的个人物品买卖估计没多大辙，先给个negative看看反应，退货撤销，不退不撤

ftsb14 · 发表于 2012-4-2 18:48

ebay上怎么这么多无良卖家！我有朋友也碰到这种情况，沟通无效，后来直接联系ebay客服，最后把货邮回卖家，货款打回来，不过中间少了10多块不知道是不是手续费。

火锅店老板娘 · 发表于 2012-4-2 21:20

谢谢大家的回复，这个卖家根本不在乎差评，我已经在PAYPAL上申请保护了，但是还是没有任何结果

grace8382 · 发表于 2012-4-2 21:50

火锅店老板娘发表于 2012-4-2 21:20
谢谢大家的回复，这个卖家根本不在乎差评，我已经在PAYPAL上申请保护了，但是还是没有任何结果

paypal保护是什么呀？

火锅店老板娘 · 发表于 2012-4-2 21:56

本帖最后由火锅店老板娘于 2012-4-2 21:57 编辑

先Konfliktlösungen然后就是Käuferschutz

胡猫 · 发表于 2012-4-3 02:04

本帖最后由胡猫于 2012-4-3 02:08 编辑

联系客服，有时会由他们赔给买家，你也不用退货，但你这个钱可能有点多。找律师吧，卖家知道最坏结果就是退货加一个差评，前提还是得有法院判决，但这么贵的东西，值得打官司。

但你没有验货就寄走了，也许是在路上坏了呢，东西还回了趟国，唉，扯皮的一件事

stkreuz · 发表于 2012-4-3 03:58

那只能赶快先把东西弄回来，如果对方是商业卖家一切都好说，就怕个人卖家，经常扯皮不了了之

火锅店老板娘 · 发表于 2012-4-3 09:58

本帖最后由火锅店老板娘于 2012-4-3 09:59 编辑

胡猫发表于 2012-4-3 02:04
联系客服，有时会由他们赔给买家，你也不用退货，但你这个钱可能有点多。找律师吧，卖家知道最坏结果就是退 ...

这个不是路上坏的问题,因为机器到了中国根本就没有损坏,是机器本身配件的质量缺陷,卖家在卖东西的时候隐藏了这一点,如果卖家在描述中说这个配件有问题的话,机器也就最多值1000欧元,所以他存在诈骗的嫌疑

火锅店老板娘 · 发表于 2012-4-3 10:05

stkreuz 发表于 2012-4-3 03:58
那只能赶快先把东西弄回来，如果对方是商业卖家一切都好说，就怕个人卖家，经常扯皮不了了之

对方是个人卖家

ssyu · 发表于 2012-4-3 12:28

这东西如果买新的要多少钱呀? 花这么多钱还是买个二手的,唉
祝你们好运吧

stkreuz · 发表于 2012-4-3 15:40

先看看paypal的裁定吧，暂时只能等待

wuxiaojie · 发表于 2012-4-4 12:09

Ebay上面骗子多阿，特别是私人卖家二手东西，出了事情基本没有希望。 6年前自己也遇到过，后来不了了之了。

火锅店老板娘 · 发表于 2012-4-6 10:47

是啊，此人言之凿凿的说你们外国人就爱买到东西然后再说有问题

respring · 发表于 2012-4-6 11:23

私人买家基本没戏如果不在乎差评你拿他没办法的我自己碰到过没辙

clytie · 发表于 2012-4-13 11:09

火锅店老板娘发表于 2012-4-2 21:56
先Konfliktlösungen然后就是Käuferschutz

一般要等多久才会知道结果呢

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