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去年八月初的时候,和朋友一起租车去南法,在Sixt租的车,保险0SB。
在法国戛纳,街上开着呢,等红灯,车屁股后面被一辆送外卖的小摩托碰了尾灯,只有一侧尾灯有一点点裂痕,其他无损。当时街边停车,把小摩托叫到一边,拍照,写Unfallbericht, 对方完全承认责任,签字画押。还报了警,法国警察也极品,说人没事就不算事,根本没过来。
为了保险起见,还特意跑加纳的Sixt报了一次事故问题。回德国还车的时候,交的Unfallbericht, 当时Sixt的人说,没事儿,这就齐活了!
一个月以后,收到Sixt的邮件,说查车的时候,发现尾灯有破损,要我在规定的时间内交Unfallbericht。我回信说,还车的时候交了,又发信给我说,他们找了没找到,让我再交一遍,并且要在几号几号之前。幸亏哥们儿我还练过,不信任Sixt管车的,复印留了底儿。照了照片发过去。然后就没完没了让我补充细节,三天一封信,五天一封信,还规定回复期限,好,我忍,耐着性子一一补充完整。
各位看官以为这就算完事了?其实不然。
在事情发生了快7个月之后,就是三月份,一个号称是保险赔偿组织的律师,说Sixt委托他们处理此事,让我给他们发材料,包括Unfallbericht, 照片,同行车里面乘客信息,证人信息,等等。当时哥们我就怒了,你们他妈还有完没完,Unfallbericht交了好几遍了,还要?找Sixt要去。还有证人,屁大点事警察都不管,谁当时还会找证人?!
好吧,有点情绪化了。我意思就是说,Sixt这么大公司,我在加纳报的事故,以及换车的时候报的事故,都没及时登记处理,弄丢信息或者故意不处理,导致去年八月一个小小的尾灯事故到现在还拖拖拉拉都处理不完,还找了个什么保险赔偿Verein来说事。并且我本身是0SB,并且发生事故并没有责任,你们找不到或者根本不去找事故责任人,来没完没了。
这就如同鞋里面的沙子,小,但是烦人。
总之在Sixt跟我说,事情都解决了,并向我道歉之前,不会再租Sixt的车,并且能做多少Anti-Werbung就做多少。
大家引以为戒。 |
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